Просрочка по овердрафту для бизнеса

Добрый день!

Мы брали овердрафт для бизнеса. Условия: 300 тысяч рублей на 2 месяца, через 2 месяца нужно закрыть овердрафт (положить на счет 300 тыс рублей) и далее можно опять пользоваться на тех же условиях.

26 августа должны были в очередной раз закрыть овердрафт, но не смогли его закрыть полностью, сейчас уже октябрь, выплатили 70 тысяч из 300 тысяч.

Я руководитель предприятия, сегодня я не отвечала на звонки с неизвестного номера, и как оказалось, это звонил сотрудник Службы выездного взыскания Альфа Банка, как он представился моему работнику. Они позвонили на рабочий номер, причем назвали работника по имени (а значит они изучили наш сайт детально). Сотрудник службы попросил ему перезвонить.

Мы выплачиваем этот овердрафт, но сразу оплатить не можем.

Вопросы:

1. Законно ли вообще, что он звонит, да еще и раскрывает информацию моему сотруднику? Как прекратить эти звонки? Может быть написать Альфа-Банку? Насколько я слышала, можно это сделать.

2. До этого мне звонил сотрудник, когда у нас еще была неделя просрочки (сейчас получается уже 1,5 месяца), он на меня сильно давил. Могу ли я дать отпор этому давлению, какой статьей я могу руководствоваться? И что сказать в данном случае?

3. Могу ли я подать в суд на банк, чтобы нам списали начисленные пени по овердрафту? Мотивация на самом деле такая (и почему у нас сейчас просрочка) — при «продаже» этого овердрафта сотрудником банка нам были оглашены неправильные условия погашения этого овердрафта.