Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать жалобу на Газпромбанк?
У меня проблема с Газпромбанком, хочу подать на них в суд за услугу, которой мне не предоставляли, ниже мое обращение к ним
Здравствуйте! Уже много лет не пользуюсь вашим банком и срок карт у меня истёк. Живу в другой стране. Но тут мне неожиданно приходит смс с содержанием ниже в файле. Звоню за бешеные деньги из другой страны, жду 17 минут ответа оператора. И наконец мне соизволили ответить, что это плата за смс оповещение, которое год!!! не приходило, ни ща один месяц о списании, а спустя год пришла смска об оплате за весь период с неустойкой за карту, которой у меня попросту нет. Если данный вопрос не решиться мирным путём, я вынуждена буду обратиться в СМИ и в суд. Потому что это откровенная наглость и мошенничество на пустом месте!!!!!!!
- 92416448-0F12-4FBA-B6EC-E0850287E686.jpeg
Здравствуйте Вера! Если у Вас вопрос в какой суд подавать - то дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты (п. 1 ч. 1 ст. 22, ч. 1, 2, 4 ст. 131 ГПК РФ; п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
По выбору потребителя иск может быть предъявлен (ст. 28, ч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона N 2300-1):
1) по месту жительства или пребывания потребителя;
2) по месту нахождения ответчика — организации или ее филиала (представительства) либо по месту жительства ответчика — индивидуального предпринимателя;
3) по месту заключения или исполнения договора (продажи товара, выполнения работы, оказания услуги).
Таким образом, потребитель сам выбирает наиболее удобное для него место обращения в суд.
При цене иска не более 50 тыс. руб. иск подается мировому судье, а свыше указанной суммы — в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).