Что делать сыну умершей, если у нее был потребительский кредит и страховка?

Здравствуйте, необходимо исходить из условий договора, если был отдельный договор страхования, то в страховую компанию, если в договоре займа было прописано условие о страховании, то возможно и в банк, где был взят кредит.

Советую обратиться в банк и узнать там все нюансы, касающиеся данной процедуры.

Возможно, в соответствии с условиями страхования Вы вправе получить страховое возмещение в связи со смертью Вашей мамы (помимо погашения самого кредита).