8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Коллекторы и несуществующий долг

Ранее я создавала пост о взятом кредите в размере 20 тысяч в июле месяце на один месяц в "Народной казне" на улице Щипок города Москва. 1 октября начали звонить коллекторы, притом не мне, а моим родственникам о наличии долга, которого нет. Поставив меня и близких на уши, мне пришлось ехать и оплатить этот "долг" (не удосужилась тщательно поискать, потому что на меня давили и угрожали). Но придя домой, я таки нашла договор вместе с чеками. На следующей неделе собираюсь забрать справку об отсутствии задолженности и хочу написать заявление о возврате средств в связи неправомерным обогащением. Вопрос: как нужно писать и в какой последовательности нужно всё сделать, чтобы мне точно вернули деньги? Нужно ли смотреть их договор о переуступке прав требования?

Могу еще чеки отсканировать.

Показать полностью
  • Отсканированный документ-1
    .jpg
  • Отсканированный документ-2
    .jpg
  • Отсканированный документ-3
    .jpg
, Лера, г. Москва
Сергей Профир
Сергей Профир
Юрист, г. Москва

Добрый день, Лера.

В начале Вам необходимо написать заявление в «народную казну» куда Вы дважды оплатили свой кредит. В своем заявлении необходимо сослаться на ст. 1102 - Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Также в заявлении необходимо установить срок (например 10 дней) на возврат Вам денег. Если они этого не сделают, то необходимо будет обращаться с иском в суд по факту неосновательного обогащения.

С Уважением, Сергей.

0
0
0
0

Вот примерный образец иска в суд по неосновательному обогащению.

Заявление о возврате денег в «Народную казну» пишется по аналогии, только не указываются истец и ответчик соответственно, а пишете от своего лица.

С Уважением, Сергей.

0
0
0
0

«есть адрес: Новомосковский округ, деревня Сосенки, ЖК Дубровка, ул. Рябиновая д.1 стр.1 офис 1, «Народная Казна». а реквизитов нет.»

Значит Вам необходимо направить по данному адресу претензию заказным письмом с опись, а опись лучше заверить на почтовом отделении, чтобы было ясно что Вы отправили. 

Что касается Московского адреса, ул. Щипок, д. 18, то туда Вы можете либо написать и оправить заказным письмом с описью или же самостоятельно доехать до них и вручит лично под роспись. Думаю, что если лично к ним приедете, то это будет быстрее чем почтой.

Одним словом претензии направлять необходимо в оба адреса.

С уважением, Сергей.

0
0
0
0
Вадим Попов
Вадим Попов
Адвокат, г. Оренбург

Валерия, здравствуйте!

Вас обязательно должны были ознакомить с договором об уступке Вашего долга, поэтому очень важно смотреть данный документ.

В претензии я советую ссылаться на ст.388 ГК РФ

2. Не
допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в
котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

Поскольку информация о Вас является персональными данными. Так же подобное положение содержится в ст.9 ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

гарантировать соблюдение тайны об операциях
своих заемщиков. Все работники микрофинансовой организации обязаны
соблюдать тайну об операциях заемщиков микрофинансовой организации, а
также об иных сведениях, устанавливаемых микрофинансовой организацией,
за исключением случаев, установленных федеральными законами

А также пригрозите им взысканием денег по ст.1102 ГК РФ и процентов если не вернут самостоятельно

Лицо, которое
без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований
приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица
(потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно
приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за
исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса


0
0
0
0
есть адрес: Новомосковский округ, деревня Сосенки, ЖК Дубровка, ул.
Рябиновая д.1 стр.1 офис 1, «Народная Казна». а реквизитов нет.

Сайт налоговой дает еще один старый адрес 115093, Москва г, Щипок ул, 18 На всякий случай на оба адреса отправьте письма заказной почтой.
0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте, Лера! 

Вопрос: как нужно писать и в какой последовательности нужно всё сделать, чтобы мне точно вернули деньги?

Поясните пожалуйста. Кому Вы выплатили долг? По какому адресу? Документы, которые Вы выложили относятся только к Народной казне. А кому Вы еще раз деньги заплатили и где документ, который Вам выдала эта организация?

Просто нет смысла еще раз отвечать Вам, поскольку вопрос практически аналогичный предыдущему. Без уточнений ответить на него крайне сложно.

0
0
0
0

«Нужно ли смотреть их договор о переуступке прав требования?»

В договоре займа, который Вы заключили есть п.6.5 где сказано

«Займодавец вправе без согласия Заемщика переуступить свои права по настоящему договору третьим лицам, письменно уведомив Заемщика о переходе прав Займодавца»

Если Займодавец нарушил это условие, то платить Вы были не обязаны, но поскольку Вы заплатили долг еще раз, то нарушение условий договора не имеет значение.

Требования о взыскании излишне уплаченной суммы долга Вам необходимо предъявлять уже не Народной казне, а той организации, которой Вы заплатили второй раз. 

У Вас есть реквизиты этой организации?

0
0
0
0
Лера
Лера
Клиент, г. Москва

есть адрес: Новомосковский округ, деревня Сосенки, ЖК Дубровка, ул. Рябиновая д.1 стр.1 офис 1, «Народная Казна». а реквизитов нет.

Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.8
Эксперт

 Вопрос: как нужно писать и в какой последовательности нужно всё сделать, чтобы мне точно вернули деньги? Нужно ли смотреть их договор о переуступке прав требования?

Не надо уже ничего смотреть!!!

 Это уже не имеет никакого значения. Напишите в свободной форме что требуете вернуть переплаченные средства, назначьте им время, а потом смело в суд.

Коллега Профир выложил образец. Можете им направить такой же текст, только адресуйте не в суд а им и назовите это ПРЕТЕНЗИЯ.

Тут уже не важно был договор, не было, тут важно, что ими получены излишние средства. Этого хватит

Если что не ясно обращайтесь в чат лично

1
0
1
0

есть адрес: Новомосковский округ, деревня Сосенки, ЖК Дубровка, ул. Рябиновая д.1 стр.1 офис 1, «Народная Казна». а реквизитов нет.

Пишите в оба

0
0
0
0
Юлия Трифонова
Юлия Трифонова
Юрист

добрый вечер!

Поскольку Вы дважды заплатили долг по одному и тому же кредиту, соответственно у " народной казны"  возникло неосновательное  обогащение.  Вам необходимо сейчас написать заказным письмом с уведомлением претензию с требованием  о возрате излишне уплаченных средств, в претензии изложите всю ситуацию в хронологическом порядке: когда взяли кредит, когда заплатили, приложите копии чеков. Представьте срок для добровольного возврата денег. 

Если в указанный срок от них не поступит ответа и деньги не будут возвращены, то обращайтесь к мировому судье  с иском о взыскании денежнх средств и процентов за пользование чужими денежными средствами. Иск подается по месту нахождения " народной казны". к иску необходимо приложить все впши документы и оплатить госпошлину.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Кредитование
Здравствуйте, у меня был кредит в Сбербанке порой не платил, и этот долг оказался у приставов, пришла
Здравствуйте,у меня был кредит в Сбербанке порой не платил ,и этот долг оказался у приставов ,пришла зарплата ,есть у меня еще там кое какие долги списали около 40 тысяч и оставались деньги и эти деньги списались все в счет погашения кредита
, вопрос №4857898, Евгений, г. Москва
Военное право
Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности
Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.
, вопрос №4857571, Елена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Это правомерно и как это оспорить?
Добрый вечер! В декабре 2024 года я по судебному приказу заплатила долг по кредиту от 2010 года. В настоящее время эти же коллекторы прислали письмо о том, что просят выдать судебный приказ о взыскании процентов по уже уплаченному долгу, да еще и расчет процентов после оплаты долга.Это правомерно и как это оспорить? Далее выдержка из письма коллекторов: "23.09.2022 ООО «ЭОС» уступил права требования на задолженность Должника, которая образовалась за период с 16.02.2006 г. по 24.06.2010 г. по Договору Обществу с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Феникс», (далее по тексту — «Истец» или ООО «ПКО «Феникс») на основании договора уступки прав требования № 09-22. В связи с тем, что с момента расторжения договора до даты фактического погашения задолженности проценты за пользование денежными средствами согласно условиям договора не начислялись, согласно ст.395 ГК РФ Взыскатель имеет право определить размер процентов в соответствии со значениями ключевой ставки, действовавший в соответствующие периоды. Всего за период с 25.06.2010 г. по 12.09.2025 г. включительно сумма начисленных процентов составляет 70 218,19 Р....".
, вопрос №4857580, Наталья, г. Новосибирск
Алименты
Кто виноват и как это можно урегулировать этот вопрос?
Добрый вечер , сложилась следующая ситуация : при смене работы , я предоставил в отдел кадров все необходимые документы, в том числе и исполнительный лист по оплате алиментов . В течении 2-х месяцев с заработной платой все было хорошо , но сегодня все в корне поменялось , а именно , я узнал что , бухгалтер что то напутала и образовался долг за эти два месяца, ситуация очень не приятная . Кто виноват и как это можно урегулировать этот вопрос ? Заране спасибо !
, вопрос №4857397, Владимир, г. Москва
1150 ₽
Наследство
Моя мама умерла в 2022 году, я сходила к нотариусу, принесла свидетельство о смерти и свое свидетельство о
Моя мама умерла в 2022 году, я сходила к нотариусу, принесла свидетельство о смерти и свое свидетельство о рождении подтвердив наше родство, но в наследство я не вступала, мне никакие документы не дали, в собственность комнату в коммуналке на себя не оформлялв, но я там прописала, но не проживаю с 2022 года, сейчас мне звонят коллекторы и просят оплатить сумму по жкх, сумма очень большая, около 700000 тысяч. Что мне делать?
, вопрос №4855772, Лира, г. Москва
Дата обновления страницы 13.10.2013