Как быть, если Мособлгаз заставляет устанавливать счетчики?

Хочу узнать нарушает ли это ЗоЗПП ст.16 п.2??? И если нарушает, куда следует с этим обратиться?

Илья

Илья, добрый день! Рекомендация предполагает необязательность, поэтому в случае если увеличению мощности будет препятствовать в той или иной форме Ваш отказ устанавливать навязываемый счетчик Вы вправе оспорить такое противодействие со стороны ГРО в том числе ссылаясь на ст. 16 Закона о защите прав потребителей согласно которой

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг),возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Здравствуйте, Илья. В данном случае действительно имеет место навязывание дополнительного товара (или услуги) при замене котла в силу п. 2 ст. 16  Закона «О защите прав потребителей». По поводу нарушения Ваших прав как потребителя необходимо подавать жалобу в Управление Роспотребнадзора по региону оказания услуги, для г. Ступино это Управление Роспотребнадзора по Московской области http://50.rospotrebnadzor.ru/