8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отп банк

ДД! Банк ОТП прислал мне по почте карту с кредитным лимитом 33 000 руб. Я ей воспользовалась. На данный момент ( 07.10) я внесла всю сумму лимита+еще не много ( на всякий случай), это подтверждает и выписка с банка и специалисты по взысканию задолжности. А вот специалисты кредитного отдела утверждают, что мой договор продали коллекторам, но на каком основании и кто это из сотрудников сделал, ответить не могут. Коллекторы действительно мне звонят с 09.10 ( спустя 2 дня после оплаты)На мои вопросы и требования представить документы ( договор переуступки и проч....) отвечают, что они мне ни чего не представят, а лишь требуют заплатить. Сегодня еще раз обратилась в банк ( отдел взысканий) они ответили, что ко мне претензий нет и ни кому они ни чего не передавали. Как и где мне найти правду? И как отвадить коллекторов?

Показать полностью
, Наталья, г. Полесск
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

И как отвадить коллекторов?

Вполне возможно, что это мошенники. Можете игнорировать их звонки или обратиться в полицию с заявлением о действиях данных «коллекторов» (или пригрозить им написанием такого заявления).

Платить данным лицам в любом случае нельзя (без ознакомления с документами).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли я право не оплачивать комиссию этому банку?
Здравствуйте. 25.09.2025 я обратилась в брокерский банк «Финарди», изначально я не знала, что он брокерский. Я подала заявку на сайте банков и меня пригласили сюда, пришло сообщение об одобренной заявке на сумму 1.600.000, (в планах постройка дачного дома). Придя в данное учреждение, мне сказали, что подберут нужную сумму, которую я запрашивала. Сказали, что будет оказана услуга 100%. Так же они сказали, что будут запрашивать 1.750.000, чтобы оттуда им оплатить комиссию в размере 150т.р за их работу. В итоге, как мне объяснили, 200.000 рублей мне одобрил Тиньков, 750.000 рублей другой банк, итого: 950.000р. 1.750.000 мне не одобрили, объяснив это тем, что конец месяца, банки чаще всего отклоняют. Убедили меня оставить пока 950.000, потом сделать рефинансирование и снова оформить кредит, на необходимую мне сумму. По факту мне начислено было 199.000 рублей в течении дня, после заключения договора, остальные деньги обещали, что придут в течении 48ч, 750.000 (27.09.2025),но они так и не поступили. Менеджер данного банка оставил мне свой номер, я у него спрашивала, почему деньги не поступают, на что мне было сказано «не переживайте, деньги обязательно придут, мы вам поможем». Документ составлен на сумму 199.000, в документе прописано, что за эту сумму я должна им оплатить комиссию в размере 50т.р в течении трех рабочих дней. А на словах было сказано, что комиссия будет оплачена от суммы 750.000. Имею ли я право не оплачивать комиссию этому банку?
, вопрос №4699081, Анна, г. Москва
Социальное обеспечение
Фирма) Выкупить у банка квартиру не было денег, из за этого потеряли квартиру и прописку в Санкт Петербурге
Мы с мужем пенсионеры, в декабре 2025 года в банке под залог квартиры взяли 3 млн руб и эти деньги и по интернету , по онлайн переводам оплатили фирме за определенные услуги, как в дальнейшем выяснилось, это были мошенники. ( Фирма) Выкупить у банка квартиру не было денег, из за этого потеряли квартиру и прописку в Санкт Петербурге. Заведено уголовное дело, которое не расследуется ( определение: не установленно лицо)Так как мы пенсионеры лишились соответственно социальных льгот .мне в марте была проведена операция и назначено льгота на получение в течении 2 х лет лекарств, в поликлинике где я по полису ОМС обслуживалась отказали ,что нет прописки, что делать в такой ситуации, к кому обращаться, т.к мы нигде в настоящее время не прописаны
, вопрос №4698723, Анна Борисовна Гусева, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Если я не буду платить долг по кредитной карте и впоследствии банк обратится в суд, смогут ли приставы
Есть кредитка в Т-Банке на 110 тысяч, исправно её плачу. Также есть обычный счет ВТБ где у меня застряли 120 тысяч. Доступа к этим деньгам у меня нет, снять у меня их не получается, тк банк заблокировал мой счет за подозрительные переводы. Такой вопрос, может тут есть знающие люди. Если я не буду платить долг по кредитной карте и впоследствии банк обратится в суд, смогут ли приставы арестовать мои счета в других банках, в том числе мой счет втб тем самым полностью закрыть мой долг в т-банке?
, вопрос №4698789, Виктория, г. Москва
Гражданское право
Мы с НИм по видео сделали заявку на кредит на сумму 1480000 и отказались оТ неё, а поТом Создали заявку на кредит
. Я искала работу на hh.ru, оставила отклик, мне откликнулись и сказали связаться в Теlеgrаm с менеджером по подбору персонала. Я ей написала, она мне ответила только на следующий день, сказав что данная вакансия уже занята и предложила мне другую вакансию. Я согласилась. мне позвонила Сотрудница компании и связала меня со специалистом, который мне должен был объяснить суть работы, Этот сотрудник. Андрей Титов, рассказал мне про работу на бирже и про работу на брокерском счёте. Я сначала не поверила, но он меня как-то убедил. Мы скачали приложение МЕХС и совершили обмен рублей на доллары. Всё это было по демонстрации моего экрана в приложении дет sрасе. Потом мы создали профиль на сайте ахоl-оtl.сот и перевели денежные средства в долларовом эквиваленте в личный кабинет этого сайта, мне сказали что это торговая площадка. Потом меня перевели на другого человека, сказав что это мой руководитель, Альберт Викторович, он мне сказал чтобы я прошла верификацию прикрепив туда свои паспортные данные для того чтобы я потом могла бы водить свои денежные средства. Таким образом мы общались с ним каждый день, раз в день создавая торговые сделки, которые потом автоматически закрывались с прибыль. В один день мы вывели оттуда 1900 рублей мне на счёт в Сбербанк, нь меня смутило только то, что перевод был от физ лица. Он объяснил мне это, как мне показалось, логично. Также меня попросили создать виртуальную карту в Кwікрау. Через несколько дней он сказал что уезжает в Командировку и перенаправил меня на своего помощника. Александра СергеевиЧ, с которым мы также созванивались каждый день, два раза в день, создавая торговые операции, которые также закрывались с прибылью автоматически. Потом он с напором вЫнудил меня добавить туда ещё 10000, что мы и сделали. Совершив ещё две торговые операции, я сказала, что мне надо вывести оттуда часть денег, на что у нас произошёл разговор на повышенных тонах и я сказала что хочу закрыть полностью брокерский счёт и вывести свои деньги. На следующий день мы создали заявку на закрытие брокерского счёта и он сказал чтобы я ждала, что когда обработают заявку со мной свяжется специалист. Через пару часов со мной связался специалист Михаил и так же в демонстрации экрана, якобы, помогал мне закрыть счёт. я Создала ещё заявку и мне пришёл ответ. якобы, от Центрального банка в котором было указано что мне нужно Сделать в банке кредитную отмену, а потом ещё сделать что-то. Мы с НИм по видео сделали заявку на кредит на сумму 1480000 и отказались оТ неё, а поТом Создали заявку на кредит на сумму 199000 и он мне сказал что так нужно, опираясь на слова из сообщения от, якобы, Центрального банка. После этого мы ещё зашли во все приложения банков, которые были в моём телефоне (ВТБ(мужа), Совкомбанк, ОТП Банк(мужа), Почта банк), но в реквизиты карт мы не заходили просто пролистывали главную страницу банков Далее он сказал, что нужно подождать пока эта заявка на кредит обработается и как придут деньги их не трогать, а он со мной свяжется завтра 27.09.25 в 10:30. я, положив трубку, стала думать об этом всём и меня не покидала мысль что это мошенничество. Я позвонила на Горячую линию Центрального банка, чтобы узнать не отправляли ли они мне сообщений и узнать правда ли это их электронная почта, на что они мне сказали, что без моего обращения К ним уНих нет моих данных и они не могли бы в таком случае отправить мне сообщение. Также я попросила узнать информацию о сайте торговой площадки, на что девушка, проверив информацию, сказала мне, что лицензии у данного сайта нет и такового они не знают. Я отменила заявку на кредит. В данный момент переживаю, что это фиктивный сайт и что мои паспортные данные находятся там, так как удалить я их не смогла.
, вопрос №4697286, Мадина, г. Мурманск
Дата обновления страницы 17.10.2013