Получение квартиры в собственность

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу. Муж-офицер, 20 лет выслуги. Семья из 4 человек. Признаны нуждающимися в ДЖО. Но в связи с тем, что мне пришлось в 2012 году оформить квартиру в наследство (сразу была продана), нам сказали, что вся семья снимается с очереди на 5 лет с того момента (2012 год). Правы ли? На какой документ можно опереться? Спасибо.