Как оспорить требование оплаты после некомпетентного оказания услуг по лечению?

Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли шанс вернуть деньги. Я занимаюсь оказанием услуг в сфере таро, мне написала женщина, попросила дать ей ответы касательно финансов, но предупредила, что перевести она сможет только через приложение Золотая корона, т.к сейчас находится в Турции. Столкнулась с этим впервые, сначала решила почитать про это приложение, ничего подозрительного не увидела, скинула ей реквизиты для оплаты, она дала номер платежа и скинула файл, который нужно скачать. Повторюсь, прежде с этим не сталкивалась, поэтому подумала, что так и должно быть, по итогу перевод на карту так и не получила. Мы подумали, что дело в карте, ее якобы могут не принять (обычная карта Сбера мир), дала ей озон карту, та сказала, что не поддерживает (а вот на озоне денег кстати не было, в отличии от Сбера) Попросила помощь у подруги, та согласилась мне помочь, в итоге, что с моей, что с ее карты списали деньги, которые для нас являются приличной суммой, ведь мы упорно копили. Я сразу же пошла интересоваться к клиентке, мол что происходит, она удивилась и сказала написать в поддержку, пыталась сама в целом поддержать, а по итогу удалила аккаунт. Карты мы заблокировали и перевыпустили, в течение дня собираемся идти писать заявление в полицию. Всю переписку, ее никнейм и фото я заранее сохранила, т.к почуяла неладное, также обращалась поддержку приложения и сбербанка.

А может ли физ.лицо или самозанятый выступить в роли кредитного брокера? То есть - 1) есть клиент (например он тоже ФЛ или СЗ) 2) есть фонд или банк или просто богатая ООО которая готова выдать займ 1) клиенту на развитие бизнес 3) есть я - как физ.лицо или самозанятый, который связал обоих и получил от 1) клиента денежный бонус за свою помощь/услугу по поиску инвестора по сути это не постоянная деятельность как ИП, а разовая, ну или пару раз в год случаев. Могу ли получить доход как ФЛ и потом просто заделарировать его? или например как оказание услуги от самозанятого другому физ.лицу (фактически это просто маркетинговая услуга)