Куда жаловаться, если мне незаконно насчитали пени?

Максим здравствуйте.

В силу пп. к (1) п. 33. Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ 354) потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного период.

При наличии опломбированного прибора учета в жилом помещение в отсутствие показаний ИПУ расчет производится в соответствии с пунктом 59 Правил. Пени за непередачу показаний ИПУ нет.

Все те же Правила:

пп. «б» п. 33 Потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).

Напишите заявление для проведения сверки с поставщиком коммунальной услуги, а также о разъяснении оснований и правильности начисления исполнителем пени.