Категория годности, есть ли основания для освобождения от службы

Недавно я подал в суд на сотовую компанию Теле 2 по поводу отсутствия связи и Интернета и слабая скорость Интернета не более 1 мбит в секунду. За год я постоянно менял дорогой тариф от 900 до 1.350 руб. Однако ситуация не изменилась, так как в селе отсутствует мобильной вышки. Начиная с декабря 2023 года в селе где я постоянно там бываю “Интернет” неудовлетворительно работает, а именно не более 1-1,2 мбит в секунду, а также постоянно отсутствует связь “Интернета”. Никакой услуги дополнительного тарифа “4G Turbo” отсутствует, а также в селе отсутствует покрытия 2G, 3G и 4G. На моё неоднократное обращение в службу поддержки ответчика не принесло никакого результата в связи отсутствия базовых станций. В марте этого года я направил претензию в адрес ответчика с требованием сделать перерасчёт за некачественные услуги связи “Интернет” начиная с декабря 2023 по февраль 2024 года на сумму 5.400 руб. 00 коп. Согласно письменного ответа от Теле 2 было частично возмещена компенсации в размере 2.000 руб. 00 коп., а остальную сумму 3.400 руб. 00 коп. отказался вернуть. В июне этого года я повторно направил претензию в адрес ответчика с требованием сделать перерасчёт за некачественный “Интернет” начиная с февраля по июнь 2024 года на сумму 6.750 руб. 00 коп. Согласно письменного ответа от Теле 2 они отказывается возместить мне ущерб в полном объёме. В письме Теле 2 сообщает, что для улучшения качества связи предполагается строительство дополнительного объекта связи в первом квартале 2025 г. Подал на них в суд и суд я проиграл. В решении суда я считаю, что суд первой инстанции просто защищает ответчика и все эти слова ответчика и третье лицо пишут, что нарушения нет и связь всё в норме. Речь идёт о скорости Интернета, а не скачивания Интернета и не количество ГБ и СМС. В отзыве ответчик ссылает служебной записки от Технического директора макрорегиона Черноземье ООО “Т2 Мобайл” о том, что в селе Воронежской области находится в зоне покрытия двух базовых станций. Однако ответчик не предоставил информацию где именно находится эти две базовых станций и что распечатать карту радиопокрытия это не доказательство, так как это только для видимости и красивой рекламы для привлечения новых клиентов. Ответчик в решении суда указал, что ему невыгодно строить новую вышку и что из-за санкции у них проблема с оборудованием. И почему потребитель должен переживать из-за этого и почему потребитель должен платить за высокий тариф и получает плохую услуги Интернета? Даже независимую экспертизу не проводили. Есть ли основания подать апелляцию и обоснованно суд первой инстанции вынес решения? Прилагается файл решения суда.

Здравствуйте! Мы живём в Великом Новгороде. У нас трое детей, старшему 22 года, работает, среднему 10 лет, школьник, и младшей 1 год и 10 месяцев. Жена подала через госуслуги заявление на присвоение статуса многодетной матери, который согласно Указу президента №63 от 21.03.2024 года устанавливается бессрочно. В соцслужбе ей отказали, обосновав свой отказ следующим: "Добрый день, Юлия! Законодательством Российской Федерации установлено, что многодетной семьей является семья, имеющая в своем составе трех и более детей. В соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации ребенком признается лицо, не достигшее возраста восемнадцати лет. Согласно официальным разъяснениям Указа Президента Российской Федерации от 23 января 2024 года № 63 «О мерах социальной поддержки многодетных семей», утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 2 апреля 2024 года № 164н, бессрочный статус многодетной семьи распространяется, в том числе, на семьи, утратившие статус многодетной семьи на основании нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации (то есть семьи, которым ранее был присвоен статус многодетной семьи), имеющие трех и более детей, до достижения старшим ребенком возраста 18 лет или возраста 23 лет при условии его обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность, по очной форме обучения. На момент принятия Указа Ваша семья утратила статус многодетной, т.к. в январе 2024 года Ваш ребенок был старше 18 лет, и в настоящее время он не обучается в организации, осуществляющей образовательную деятельность, по очной форме обучения. Таким образом, отказ в присвоении Вашей семье статуса многодетной является обоснованным. " В то же время, первый заместитель министра труда и социальной защиты РФ Ольга Баталина прямым текстом сказала: Если мама родила троих и более детей, она как мать навсегда останется многодетной и статус многодетности для родителей является бессрочным, вне зависимости от возраста детей. В связи с этим, разъясните пожалуйста ситуацию, законно ли и обоснованно был выдан отказ в признании моей жены многодетной матерью? Является ли мать, родившая и воспитавшая троих детей многодетной? Есть ли какие то факторы, отменяющие многодетность матери?