Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться, если нас обманули со сроками сдачи приобретенного жилья?
Добрый день, в январе того года решили приобрести жилье, выбрали, и когда смотрели менеджеры обещали что в июне дом сдадут и мы заедем, мы подумали рассчитали бюджет, и понимаем это самое то для нас, после подписываем договор в договоре указана дата сентябрь 2020 год, мы спрашиваем тут же дата 2020 год ? На что получаем ответ это дата всего строительства и всех домов, ваш сдадут в июне, после как подписали , сказали что в сентябре , мож но ли пожаловаться куда то на них и за ведомо ложные показания которые они дают , и подставляя людей в разную ситуацию( выяснилось мы не одни такие , многим так же говорят) чтоб продать квартиры, как быть что делать? Куда даловаться?
Здравствуйте, Ирина.
Можете жаловаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Гос.комитет по строительству.
Но вернете деньги скорее всего только через суд.
Здесь самое сложное — доказать факт ведения вас в заблуждение. Доказать можете, если имеется запись разговоров, переписки, реклама в интеренете, свидетельские показания.
Вы имеете право расторгнуть договор долевого участия согласно ФЗ о ЗПП
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
С уважением, Гульназ Садыкова.