Составили европротокол, а я по незнанию не известил в 5 дневный срок свою страховую, как быть?

Не очень понятно- а зачто СК требует денег? Действительно, в  соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», водитель- участник ДТП должен обратиться в страховую компанию за выплатой возмещения в течение 5 дней после аварии. 

Но если установленный срок был пропущен, в том числе по независящим от участника ДТП обстоятельствам, то страховая компания обязана принять заявление и открыть производство по страховому случаю. Никаких денег СК не может требовать. Вам может быть отказано в выплате страховки согласно ст. 961 Гражданского кодекса РФ