8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Звонят из банка родственникам и сообщают о задолженности

Добрый день!

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации. У меня есть кредиты по которым имеются просрочки, так сказать вынуждаю банки подать в суд.

Когда начались просрочки я подготовил требования в банки, в которых указал удалить личные мои данные и родственников, выдвинул требование о запрете звонков мне и моим родственникам, о проведении ОРМ и т.д., но указал, что связь со мной можно держать в виде переписки по эл. почте или почтой РФ, а если банк, что-то не устраивает готов решать в суде. Все требования направил лично в двух экземплярах. Ответ получил только от банка ВТБ, а банки Сбер и Восточный проигнорировали направит мне ответ почтой России.

Сбер игнорирует мое требование и вышел на родственников и сообщает им под предлогом акций от сбербанка, что у меня есть задолженность.

Что в таком случае можно сделать, какие предпринять меры?

Как заставить банк отправить ответ на мои требование?

За ранее благодарен за ответ.

Показать полностью
, Виталий, г. Иркутск
Зульфия
Зульфия
Юрист, г. Уфа

Виталий, здравствуйте! Заставить банки выполнить ваши требования принудительно, вы можете только в судебном порядке и при условии их обоснованности и законности. А вот трогать ваших родственников банк не вправе. Напишите жалобу в вышестоящему руководству Сбербанка, а также в Центробанк. 

Оставление ваших письменных обращений без ответа (а не без удовлетворения ваших требований — не путать!) — это нарушение статьи 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ. По этому поводу напишите жалобу в прокуратуру по месту нахождения нарушителей. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?
Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?
, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара
Военное право
Гепатит ВИЧ и не говорят врачи что мне делать а я знаю звонили в лабораторию и сказали что нашли ВИЧ и гепатит
Хотел спросить попал в госпиталь с ранением обнаружено. Гепатит ВИЧ и не говорят врачи что мне делать а я знаю звонили в лабораторию и сказали что нашли ВИЧ и гепатит
, вопрос №4773778, Сергей, г. Москва
Исполнительное производство
Но потом оказалось, что я еще должен банку 1100000 рублей штрафов и пеней по просроченной задолженности
Я взял кредит в банке 1 миллион рублей. Год платил по графику, затем я потерял работу и у меня были нарушения графика платежей. Банк подал на меня в суд на взыскание суммы задолженности в размере 849000 рублей. Суд присудил взыскать с меня эту сумму и я через судебных приставов выплачивал долг. Долг я закрыл. Но потом оказалось, что я еще должен банку 1100000 рублей штрафов и пеней по просроченной задолженности. Как мне быть?
, вопрос №4773409, Федор, г. Москва
Уголовное право
В ноябре 2024 года продала карту ВТБ, наплели мол это нужно для Криптобиржи и вообще сами люди арбитражники
В ноябре 2024 года продала карту ВТБ, наплели мол это нужно для Криптобиржи и вообще сами люди арбитражники, деньги которые они прокручивают, белые, а значит все якобы законно, но на днях в ноябре 2025 года, мне звонят из СК и требуют подойти в отделение к ним в ближайшее время в качестве свидетеля, рассказали, что человек (кому продана карта) причастен к мошенническим действиям и таким способом обманул потерпевшего из Беларуси на 1000 белорусских рублей, потерпевший переводил деньги на мою проданную карту. Правоохранительным органам я созналась, что карта была продана,всю вину я осознала сразу же как только продала карту,но время вспять не повернуть, что мне делать, как избежать уголовной ответственности?
, вопрос №4772748, Анастасия, г. Ярославль
Дата обновления страницы 12.12.2019