Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за платную подписку в игре, продленную автоматически?
Подключил в игре премиум сервис на один месяц, через месяц он автоматически продлился. Я этого не хотел и не помню, чтобы соглашался на ежемесячную подписку. Сразу после списания (в течение 10 минут) запросил у службы поддержки возврат, в игру не заходил и не мог воспользоваться премиум сервисом. Служба поддержки отказала, говорят, я добровольно выбрал возобновляемую подписку. По закону я могу вернуть деньги как например за одежду?
Никита!
Всё зависит от условий ваших договрённостей — на что именно Вы дали согласие на сайте. Есть общие правила оказания услуг на возмездной основе, которые предусмотрены статьёй 782 Гражданского Кодекса РФ и Законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 — заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив исполнителю уже оказанные им услуги. При необходимости может потребоваться вмешательство надзорных органов — Роспотребнадзора либо обращение в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!