Как можно получить деньги от ответчика, который отбывает наказание?

Добрый день ситуация такова рода мои соседи которые живут в луганской народной республики им одному 86 другому 89 они просили разузнать почему до января 2026 года получали социальную выплату как дети войны проживавшие на акупированой территории вов и как инвалидполучали доплаты на лекарства а после 1го января 2026г. Им перестали платить социальные выплаты по всем видам поддержки, так можно получить разъяснения как восстановить всё старикам???