Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу написать заявление, но знаю только имя, номер и данные карты мамы ответчика
Добрый день, я записалась к девочке на массаж, она временно принимала на дому, я ей скинула на карту полностью предоплату (5 тыс), после чего она пару раз меня приняла, а потом начала постоянно отменять запись, придумывая всякие проблемы, обещала отдать деньги, а теперь игнорирует, хочу пойти написать заявление , но знаю только имя, номер ( и данные карты ее мамы ( там написано имя и отчество ) , смогу ли добиться выплаты денег через полицию ? Спасибо за ответ!
Здравствуйте Вероника.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Все недовольства относительно нарушения сроков, качества, не выполнения первоначально предъявляются непосредственно исполнителю услуг. В случае, если исполнитель отказывается от их удовлетворения, то дальнейшей инстанцией является суд. В судебные органы можно обратиться лично, через нанятого по доверенности юриста, посредством обращения в комитет по защите прав потребителей. Такие комитеты организованы при муниципалитете или это общественные организации. Указанные органы имеют право от имени потребителя составлять иски и обращаться в суд.
С уважением, Смирнов П. А.
Вероника. Можно, конечно, написать в полицию. Но она вряд ли будет заниматься вашим вопросом. Но, по крайней мере, может ее вызовут и попугают… Надо требовать возврата денег непосредственно от этой «девочки-массажистки», а если не получится, то предъявить иск в суд и потребовать не только возврата 5000 рублей, но и уплаты неустойки (убытка) за просрочку невозврата денег. С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.
1. Претензия с кем у вас устная сделка. (разовые сделки могут быть оказаны физ. лицом, если она осуществляет услуги постоянно и получает возмездно доход, тогда она должна регистрироваться самозанятой, ип и т.п.)
2. В суд, если вы ни о чём не договоритесь. Укажите это в иске, судья рассмотрев ваше заявления примет решение и наказание к ответчику, в том числе иные. P.S, если увидит (всё зависит от того что вы пожелаете от ответчика). Если не увидит нужно обращать во вторую судебную инстанцию (апелляцию).