Как можно поступить, если заблокировали мою карту?

Здравствуйте! Помогите разобраться с ситуацией на Авито. Продавец на Авито продавал конструктор, в объявлении в графе "Характеристики" написано было Бренд: Lego, Состояние: новый. В описательной части было написано набор новый, коробка вскрыта, оригинальное качество, стоимость 6500. Сама коробка была изначально вскрыта, содержимое было в пакетах. На фото конструктора, которое запрашивал, были оригинальные коробка, инструкция и пакеты с конструктором (как оказалось, это подделка). Товар был получен, на ПВЗ распознать, что содержимое в пакетах является подделкой невозможно. В начале сборки конструктора появились сомнения, что конструктор оригинальный (отсутствует фирменные клейма Lego на деталях, тугая сборка, облой на деталях). Было вскрыто несколько пакетов, остальная часть не была вскрыта. Зашел в профиль и увидел, что 3 аналогичные ситуации уже были, продавец продавал конструктор, замаскированный под оригинал (коробка и инструкция оригинал, детали - подделка). Складывается ощущение, что продавец делал это умышленно. Сделал возврат в тот же день, когда и пришел товар. Нажал на функцию "Возврат товара" в Авито, продавец его отклонил, ссылаясь на то, что пакеты были вскрыты. На попытки доказать, что это подделка, ссылался на то, что он нигде не указывал оригинальность (в описании написано было бренд: Lego, состояние: новый, оригинальное качество). Поддержка Авито рассматривало этот спор и вынесла вердикт: "Вернуть товар можно только если на нем нет следов использования. Поэтому со стороны Авито мы не можем помочь вам вернуть товар или деньги. Но вы всё ещё можете попробовать договориться о возврате с продавцом." Повторно обратившись в поддержку, получил примерно такой-же ответ: "Как мы говорили ранее, у товара вскрытая упаковка, вернуть такой товар через Авито уже не получится. Арбитр вынес окончательное решение. О возврате вам нужно договариваться напрямую с продавцом." Продавец однозначно будет отказываться, свое он уже получил. Хочу вернуть деньги за товар, сам товар вернуть обратно продавцу, в соответствии со статьей 475 ГК РФ, т.к. сам товар ненадлежащего качества и данный недостаток не был оговорен продавцом. Подскажите пожалуйста: 1. Кто прав в данной ситуации и правильно ли статьей 475 ГК РФ руководствоваться в данном случае, есть ли ещё статьи? 2. Реально ли вернуть деньги через полицию/суд; 3. Если дело в суде проходит, реально ли компенсировать моральный вред? 4. Что делать, если сам продавец из другого города, в 700 км от меня? Заранее спасибо!

Добрый день. Что можно сделать если отец бьет меня ? Я не хочу развода между родителями, но терпеть это тоже уже невозможно. Разговаривать с мамой бесполезно, она мне не верит, говорит что он меня любит и я выдумываю . Он обыскивает мою комнату пока меня нет дома . Что можно с этим сделать ?

Добрый день! У меня такая ситуация,была у меня кредитная и дебетовая карты Т-банка ,а так же приложение банка.Так как перестала пользоваться этим банком заблокировала карты в приложении,карты в печке сожгла в мае 2024 года и благополучно забыла про него! Так же в конце мая 24 г мне блокируют сим карту т к не могла доказать что она принадлежит мне( была подарена с телефоном больше 20 лет назад) номер был привязан к двум банкам ,в сбере сменила номер , а в Т банке нет! 1 сентября 25 года я узнаю что меня разыскивает Т банк за просрочку по кредитной карте.Связалась с банком, оказывается,1 июля этого года была сделана с моего приложения виртуальная кредитная карта !Сменен адрес электронной почты и переведены все деньги не знакомым мне людям.Банк сразу заблокировал счет и восстановили мою эл почту!Все операции по переводам банк мне предоставил ,в полицию заявление написано 01.09.25 Дело как я поняла ,не завели! 30 дней оно находилось в уголовном розыске,затем передали в прокурору.Сказали ждать ответа ! Уведомление пока не получала. В какие двери стучаться не знаю! У меня есть данные по операции перевода с моей карты на карту получателя который,продал предполагаемому мошеннику крипту.Но это я должна рассказать следователю которого у меня нет! Банк требует оплату за должности в полном размере или мой долг перейдет к коллекторам.В моей голове полный бульон!