Как разобраться с требованием ООО "РСВ"?

Добрый день). Помогите разобраться, пожалуйста. Мною была взята рассрочка в 2018 г. в МФО "Рево-технологии" в размере 3338 руб. Из-за проблем с личным кабинетом (не сразу регистрировался факт оплаты, бывали технические сбои, порой в течение нескольких дней не получалось внести оплату). В результате просрочек была начислена пеня. Дата начала договора - 27.06.2018 г., дата окончания договора - 09.01.2019 г. Последний платеж был мною выплачен 10.12.2018 г. Общая выплаченная сумма - 3403 руб. При получении выписки из БКИ выяснилось, что по данному договору имеется задолженность - 1211,95 руб. Сумма погашенного основного долга - 2126,05 руб. Я попыталась связаться с Рево, они мне ответили, что переуступили право взыскания долга в ООО "РСВ". Когда я с ними связалась, они мне объявили, что я должна теперь им сумму более 3500 руб. Подскажите пожалуйста, правомерны ли их требования и как мне поступить, ведь по факту я должна Рево (если вообще должна, т.к. из-за тех.неполадок с их сайтом они начислили мне немалую сумму пени). Мне бы хотелось прояснить ситуацию, чтобы в кредитной истории исчезла эта задолженность. Прикрепляю во вложении кредитную историю. Заранее спасибо!