Как быть, если Водоканал отказывается опломбировать счетчик?

Добрый день, у меня частное домовладение, при устранении повреждения трубы оторвалась пломба со счетчика воды, вызвали специалистов для опломбированя, однако Водоканал отказывается опломбировать счетчик, т.к. утверждает что у нас неправильно сделан ввод в дом (подозревает что дом многоквартирный) и в связи с этим нужно делать 3 ввода в дом, и на этом основании отказывается опломбировать, однако дом не разбит поквартирно, принадлежит одной семье, просто у него специфическая планировка, имеет ли право водоканал отказать в опломбировании, если есть все документы на счетчик, его ввод в эксплуатацию и его предыдущее опломбирование?