8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
120 ₽
Вопрос решен

Кто обязан заменить лопнувшую батарею отопления?

Доброго времени суток! Проживаем в кооперативном многоквартирном дому больше 20 лет. Несколько дней назад во время морозов в одной из комнат лопнула батарея отопления - радиатор, потекла вода. Вызвали сантехника из управляющей организации. Воду он перекрыл, но сказал, что за замену радиатора мы должны платить сами. Но ведь это произошло не по нашей вине... Кто должен заменить батарею? Куда обращаться? Как решить этот вопрос?

, Валерий, г. Санкт-Петербург
Александр Назарчук
Александр Назарчук
Юрист, г. Тула

Здравствуйте.

Если есть лицо (физическое или юридическое), которое виновно в том, что лопнула батарея отопления, то вы вправе предъявить в суд иск к этому лицу об обязывании его произвести за его счет замену (или ремонт) батареи либо иск о взыскании с него в вашу пользу расходов, понесенных вами на произведенную вами замену (ремонт) батареи отопления. При этом вам придется доказывать не только размер понесенных вами расходов, но и вину этого лица в происшедшем. Попробуйте у доступных вам компетентных технических специалистов выяснить причины возникновения неисправности батареи. Вполне возможно, что организация, обеспечивающая подачу горячей воды в систему отопления, чрезмерно увеличила давление в системе. Если так, то вам следует потребовать от этой организации произвести замену батареи или предъявить иск к ней.

В соответствии с п.1 ст.14 Закона "О защите прав потребителей", "вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме". 

 В соответствии с п.5 ст.14 Закона "О защите прав потребителей", "изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги)". То есть, именно организация нарушившая технические условия предоставления услуги (если вы такое установите) должна будет в суде доказывать свою невиновность.

 Если же под словами о том, что батарея лопнула не по вашей вине вы имеете в виду только то, что вы не разбили ее в результате внешнего воздействия, а батарея потекла из-за ее ветхости, то, боюсь, ремонт вам придется производить за свой счет.

По общему правилу, в соответствии с ч.3 ст.30 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения. Следовательно, являясь собственником квартиры в кооперативном доме, именно вы обязаны, в процессе содержания квартиры, обеспечивать ремонт не только стен квартиры, но и находящихся в ней коммуникаций (электропроводка, водопровод, отопление, канализация) за счет своих собственных средств.

Если ваш кооперативный дом по-прежнему представляет собой полноценный ЖСК, то я бы посоветовал посмотреть Устав вашего ЖСК. Не исключено, что в нем есть положения, которые возлагают несение расходов за ремонт внутриквартирных коммуникаций не на собственников отдельных квартир, а на ЖСК. Если так, то вы можете потребовать от ЖСК (с согласия его органов или в судебном порядке) произвести замену батареи или возместить ваши расходы.

Если ваш дом обслуживается какой-либо управляющей компанией, то вам можно посмотреть договор, заключенный с вами. Хотя это и крайне маловероятно, но не исключено, что в договоре управляющая компания приняла на себя обязательство производить ремонт внутриквартирных коммунальных коммуникаций. Если так, то вы можете потребовать от управляющей компании (с согласия его органов или в судебном порядке) произвести замену батареи или возместить ваши расходы на замену батареи.

0
0
0
0
Ольга Степанова
Ольга Степанова
Юрист
Эксперт

Здравствуйте.

УК оказывает услуги собственникам дома и выполняет ремонт общего имущества многоквартирного дома на основании Жилищного кодекса РФ.

Поэтому сантехник ответил правильно, он выполнил свою работу  (оказал услугу) но менять радиатор  в квартире не обязан (возможно дело в самом радиаторе), все что в квартире - все за счет собственника квартиры, но

если только вы не докажете что радиатор сорвало из-за высокой температуры воды, температурной разницы , в общем из-за действий Управляющей компании (организации), тогда  составьте АКТ в присутствии   представителей УК, обжалуйте аварию,напишите Претензию в УК, обозначьте сумму ущерба.  

Если вы будете уверены, возможно найдете подтверждающие  вину УК доказательства, что  радиатор сорвало из-за действий УК, то вы вправе  обратиться в суд с иском против УК, если только  УК не решит этот вопрос мирно - то есть,  заменит радиатор за счет УК.

0
0
0
0
Антон Ковальчук
Антон Ковальчук
Юрист, г. Новосибирск

Все просто, по действующему законодательству управляющая компания может поменять батареи, трубы только в плановом порядке, т.е. согласно заранее утвержденного графика. 

Менять батарею Вам однозначно нужно за свой счет. Доказать тот факт, что труба лопнула по вине управляющей компании практически нереально.

Мой Вам совет, пускай Ваша инициативная группа чаще обращается в Администрацию города, с требованием о плановой замене труб и батарей отопления.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Теперь они нагреваются до примерно 60 градусов при уличной минус 10 и дальше температура батарей не поднимается, даже при -25
Добрый день! В нашем многоквартироном доме установили систему регулирования отоплением. Раньше батареи были очень горячие в морозы. теперь они нагреваются до примерно 60 градусов при уличной минус 10 и дальше температура батарей не поднимается, даже при -25. При -15 уже включаем обогреватель. Делали им запрос, они пришли померяли температура воздуха днем при работающем обогревателе (жена была дома и все им подписала) и составили акт что все норме.Но же включили обогреватели, заклеили все окна, так что душно в квартире, вентиляция на нуле. Знаю что проектное значение теплоносителя при температуре -24 - 90 градусов, но не 57 градуса. Писали на добродел - отписка, просили управляющую компанию хотя бы пояснить, почему температура батарей замирает на отметке 57 - ответ один - у Вас температура в квартире нормальная. Мне что ждать пока она опустится до 17 градусов и делать им запрос. У меня трое детей, я не готов таким путем бороться, подвергая их риску заболеть. Помогите, что нужно правильно сделать, чтобы убедить их поднять температуру хотя бы на 10 градусов. Заранее спасибо.
, вопрос №4850616, Александр Громов, г. Раменское
Миграционное право
И также: возможно ли потом заменить само свидетельство о рождении, чтобы родители в нём были указаны как граждане РФ?
Здравствуйте. Ситуация. Вводные: · Родился в Крыму в 2001 году. · Родители, как я думал, были только гражданами Украины (по факту нахождения после развала СССР). · По факту узнаю, что ещё в 1997 году родители жили в России год+ и тогда получили гражданство Российской Федерации. То есть и мама, и папа стали гражданами РФ. · В 2026 году узнал, что на момент моего рождения у родителей уже было два гражданства. · В консульство РФ в Симферополе они не обращались, скорее всего, по личным причинам, так как на это тогда не ставился акцент, и это не было важно. · После референдума они получили новые паспорта, но при этом СНИЛС им выдали именно российские (зелёные). Их приглашали в МВД для этого, чтобы выдать. · Я, в свою очередь, получил паспорт и гражданство автоматически в 2014-2015 году по возрасту. Вопрос вот в чём: Имею ли я право через МВД (УМВД) запросить изменение в документах: изменить факт получения гражданства с "приобретённого по праву референдума от 2014 года" на "полученное по праву крови", так как родители уже были гражданами РФ на момент моего рождения? Свидетельство о рождении (дубликат) мне выдали на основании украинского, где родители указаны как граждане Украины, а не России. Какие у меня вообще есть шансы, чтобы это сделать, так как хочу воспользоваться тем, что есть по праву? Большое спасибо. И также: возможно ли потом заменить само свидетельство о рождении, чтобы родители в нём были указаны как граждане РФ?
, вопрос №4850088, Rinat, Симферополь
Недвижимость
Труба лопнула в момент включения отопления в дому
Здравствуйте. В квартире произошло затопления. Прорвало трубу отопления которая идёт от стояка в полу до батареи отопления. Застройщик по проекту положил трубы отопления (подводящие к батарея) в бетонной стяжке в полу. Труба лопнула в момент включения отопления в дому. Было выключено отопление и свет в дому до этого на 6 часов. На улице минус 22. Чея зона ответственности?
, вопрос №4849472, Сергей, г. Тюмень
ЖКХ
Но у меня вопрос если у меня за месяц отопление 2, 16 гккал, мне начислили ещё 1гккал за общедомовые
Здравствуйте. У меня такая проблема, у меня есть нежилое помещение в мнокгоквартирном доме. Я оплачиваю коммунальные платежи по счетчику. + общедомовые. Но у меня вопрос если у меня за месяц отопление 2,16 гккал, мне начислили ещё 1гккал за общедомовые. Это не слишком много?
, вопрос №4849140, Марина, г. Москва
Недвижимость
Менять не хотят из-за Течи - батарея перекрыта, не греет, температура ниже нормативной
Нужна правовая позиция насчет эксплуатационной ответственности с УК. Спор кто должен менять краны перед батареями отопления. Стояк выходит из стены, отводка и кран шаровой. Менять не хотят из-за Течи - батарея перекрыта, не греет, температура ниже нормативной. С последующим документом для подачи в суд
, вопрос №4848650, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 14.02.2012