Разбит застеклённый балкон и сорвана обшивка при падении льда с крыши, куда лучше обратиться?

Здравствуйте, Людмила.

Сначала можно обратиться в управляющую компанию. В том числе, чтобы зафиксировали ущерб и его причину. 

Потребовать с них возмещение ущерба. Если откажутся - обращаться в суд.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ Общие основания ответственности за причинение вреда:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица,подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Также, вполне вероятно, придётся проводить экспертизу, оценку ущерба.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата. 

Добрый день!

Управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание жилого дома, в том числе производить работы по очистке снега с крыши.

Вам необходимо зафиксировать ущерб (пригласить независимого эксперта для составления осмотра и акта об осмотре, необходимо написать письмо в управляющую компанию о случившемся, чтобы с их стороны также был произведен осмотр, сделать фотографии, видеозапись повреждений, так и самого дома (место является обязательным условием). Главное — зафиксировать ущерб, для последующего его предъявления управляющей компании.

Если управляющая компания будет бездействовать, Вы вправе, после установления размера ущерба и обстоятельств произошедшего, обратиться с претензией к управляющей компанией о выплате ущерба в конкретной сумме, а после в суд с иском о взыскании материального ущерба с управляющей компании.