Добрый день Светлана! По общему правилу согласно ст.56 Гражданско-процессуального кодекса РФ
каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом
. Поэтому на Вас как на ответчика возлагается обязанность доказать тот факт, что долг Вами был погашен. С учетом того, что документы, подтверждающие оплату долга, у Вас не сохранились по истечении времени, рекомендую в судебном заседании указать на отсутствие у истца права на взыскание долга ввиду истечения срока исковой давности, который согласно ст.196 Гражданского кодекса РФ составляет 3 года. Как Вами было указано, в суд исковое заявление было подано коллекторской организацией. Таким образом, правоотношения между банком и коллекторской организацией были скорее всего оформлены на основании заключенного договора уступки права требования (цессии). Указанный договор представляет собой перемену лиц в обязательстве. При этом необходимо учитывать, что на основании ст.201 Гражданского кодекса РФ
перемена лиц в обязательстве не влечет изменения срока исковой давности и порядка его исчисления
. В случае заявления Вами в суде ходатайства о применении последствий пропуска истцом срока исковой давности в исковых требованиях истца должно быть отказано в полном объеме.