Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли банк предоставить денежные средства?
заключил договор банковского счета с банком. Банк произвел зачисление на счет клиента денежных средств через 4 дня после поступления в банк соответствующего платежного документа. Клиент, придя в банк, обнаружил, что на его счете не имеется денежных средств и предъявил претензию к банку о взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Правомерны ли его действия и обязан ли банк предоставить ему денежные средства; уплатить неустойку и компенсацию морального вреда? Ст. 395 ГК РФ устанавливает право потребовать уплаты неустойки за незаконное пользование чужими средствами за каждый день такого пользования. Как исчислить эту неустойку?
Виктория. Если банк не зачислил денежные средства и их нет на расчетном счете, то Вы как клиент имеете право направить претензию банку и потребовать устранить нарушения Ваших прав, а также условий заключенного договора. Если банк в течение 10 дней не выполнит требования, то Вы имеете право направить иск в суд и потребовать сумму, которая не зачислена, штраф 50% от этой суммы за неисполнение обязанности по рассмотрению претензии, компенсацию морального вреда — не более 10 000 рублей, а также неустойку в соответствие со ст. 395 ГК РФ. Неустойка рассчитывается по формуле, которая есть на сайте http://www.395gk.ru
В случае, если будет нужна моя помощь, то пишите в чате. Могу оказать и профессиональные юридические услуги по разрешению ситуации, но это уже отдельно и при личном общении.