Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Списание комиссии за обслуживание дебетовой карты
Рокетбанк с 1.04.2020 ввёл ежемесячную комиссию на обслуживание карты, и сообщение было, если не ошибаюсь, 24.03, за 6(!) дней всего, причём на @почту. В приложении Рокетбанка, которым пользуюсь, уведомлений не было! Просто при внесении некоторой суммы списали 390 рублей. Хочу вернуть, чем обосновать некорректность списания? Спасибо
Здравствуйте.
Для того, чтобы сделать максимально полный вывод, нужно прочесть договор между Вами и банком.
Общая норма Гражданского кодекса ( статья 854 Гражданского кодекса ) гласит следующее:
1. Списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.
2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
То есть в случае если в договоре есть такая норма, это возможно. Но если в договоре ее нет, изменение условий ведения счета и карты должны толковаться как одностороннее изменение условий договора, что по общему правилу незаконно. Так что прочтите внимательно договор.
Удачи.