8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат средств за онлайн курс

Возврат средств за онлайн курс

, Иосиф, г. Челябинск
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Вопрос задан кратко поэтому сложно давать точный ответ.Но право отказа у вас есть если вы купили курс для своих нужд

Статья 32.Ззпп  Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
 

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации.  Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

1
0
1
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Иосиф!

Необходимо более полное описание ситуации от вас для дачи консультации.

Согласно ст.32 Закона о ЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если онлайн курс предполагал использование для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, то вы можете вернуть деньги, направив соответствующее заявление продавцу.

С уважением, юрист Ирина Фролова!

0
0
0
0
Вазген Назарян
Вазген Назарян
Юрист, г. Москва

Иосиф, здравствуйте!

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Данная статья относится и к онлайн курсам, в том числе. Рекомендую Вам подать письменную претензию автору курса и потребовать возврат средств. Если будут вопросы — обращайтесь в чат. Помогу.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.04.2020