Рефинансирование ипотеки,банк отказывается давать процент прописанный в договоре
Добрый вечер! В прошлом году была взята ипотека в банке С.,в строящемся доме,с первоначальным взносом 15% от стоимости жилья под 10,5% годовых. В прошлом месяце обратилась за рефинансированием в банк Г.,который в своей рекламе предлагал 8,1% годовых. Отправила им документы,получила предварительное одобрение под такой процент,после чего собрала уже полный пакет документо и предоставила их в банк. 24.04.20 мы с банком Г. подписали кредитный договор,где была прописана ставка 8.1%,сегодня согласно этому договору,мне на счет должны были быть переведены деньги,для погашения ипотеки в банке С., вместо этого мне позвонила сотрудница банка и сказала,что они ошиблись и ставку 8.1% они могут предложить только тем у кого был первоначальный взнос от 20% и предлагают мне внести в их кассу 94 тыс.руб и после этого они мне переведут деньги.я отказалась и написала письмо в банк с просьбой оставить текущие условия договора. Вопрос,если у нас с банком уже заключен договор,правомерно ли их требование? и может ли банк в одностороннем порядке менять ставку прописанную в договоре,если я его не нарушала. Ошибка произошла по вине их сотрудницы.
Спасибо!