Полиция беспокоит звонками

Добрый день! В связи с потерей трудовой книжки обратилась в метрополитен, чтобы уточнить не у них ли она, на что мне сказали, что нет и передали данное обращение в полицию. Я конечно была в шоке, ведь никто их об этом никто не просил. Далее беспокоит своими звонками полицейский, прося подъехать и написать заявление. Имеет ли он на это право? тем более сейчас в режиме пандемии самоизоляции?