8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне можно попрощаться с деньгами?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть предоплату за обучение, если само обучение не стала оплачивать и проходить? Менеджер оперирует тем, что я получила бонус за предоплату (я его получила). Там небольшая видеоинформация. И на марафоне было заявлено, что предоплата не возвращается (этого я не помню, возможно было сказано). На этом основании предоплату мне не вернут. Мне можно попрощаться с деньгами?) Заранее благодарю.

Уточнение от клиента

Договор заключён не был, всё дистанционно, после окончания марафона было предложено сделать онлайн предоплату, чтобы закрепить за собой место и получить бонус(его, кстати, могут включить в «понесенные расходы»? по ст. 32 и на этом основании как раз отказать в возврате) что я, собственно и сделала.

Уточнение от клиента

Мотивируют так: Я повторюсь, предоплату мы не возвращаем. Бонус-это такое же обучение. Приведу вам пример: вы видите в магазине акцию «Купи чайник и получишь бонусом кружку», скажите вы можете придти в магазин и попросит кружку без покупки чайника? Нет, не можете. Потому, что это есть условие для получения этой кружки, и это покупка чайника. Так же и у нас, вы покупаете обучение, а к обучению идет бонус-обучение, которым вы воспользовались (что подтверждается отметками в системе). Внесение аванса за некий товар-это тоже покупка.

, Юлия, г. Краснодар
Дарья Горлова
Дарья Горлова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Добрый день! 

Вы можете отказаться от договора, денежные средства Вам должны вернуть, удержав расходы. 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

1
0
1
0
Договор заключён не был, всё дистанционно, после окончания марафона было предложено сделать онлайн предоплату, чтобы закрепить за собой место и получить бонус(его, кстати, могут включить в «понесенные расходы»? по ст. 32 и на этом основании как раз отказать в возврате) что я, собственно и сделала.

Каким образом Вы производили оплату? Расходы обязаны подтвердить документально. 

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Краснодар
Через сбербанк онлайн.
Маргарита Комарских
Маргарита Комарских
Юрист, г. Казань

Добрый день, Юлия.

Предоплата подлежит возврату, если услуги не были оказаны, за вычетом фактических расходов исполнителя в целях реализации договора,  на день расторжения договора. 

1
0
1
0
Договор заключён не был

подавайте претензию о возврате денежных средств. Даже в случае, когда договор не заключался, эти деньги являются неосновательным обогащением, если услуга не оказана. 

По всем дополнительным вопросам обращайтесь в личный чат, консультация производится на платной основе.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Краснодар
Спасибо!
Виктор Строков
Виктор Строков
Юрист, г. Москва

Это «инфоцыгане» Обычные мошенники.Попрощайтесь с деньгами, неудачный опыт тоже опыт.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что можно предпринять чтоб она вернула все эти деньги ТОО, а мужа уволить только
Здравствуйте, муж перечислял деньги ТОО где я являюсь учредителем, а он директор в течении 7 лет, а также она якобы числилась и оформила декретные с государства. Что можно предпринять чтоб она вернула все эти деньги ТОО, а мужа уволить только
, вопрос №4854902, Мольдир, Астана
Уголовное право
Другие юристы нашли деньги в США в биткоинах и предлагают их вывести через крипто кошелек podont.com, но не
Здравствуйте. Помогите разобраться. Попали на мошенников - брокеров. Обратились к юристам за помощью. Первые в регуляторе проверили брокеров и нашли деньги, открыли транзитный счёт в Филиппинском банке , провели конвертацию с USDT в USD.При выводе, Ц Б Филиппин запросил заградительный тариф, т.к. у нас нет договора с брокерской компанией. Юрист 100%обещает вывод денег, и если это так, то не будет ли проблем с их выводом у ЦБ России. Другие юристы нашли деньги в США в биткоинах и предлагают их вывести через крипто кошелек podont.com , но не понятно как, ( купить нам можно битки, а продать или вывести- увы, хотя пробывали продать маленькую сумму) и реальный ли это кошелек . Подскажите, действенные это методы или очередной " развод". И можно,что то решить только через полицию и иски, суды. Спасибо.
, вопрос №4853828, Мила, г. Москва
Семейное право
Что мне можно сделать в этом случае?
Добрый день! Подскажите ,пожалуйста, что делать в моем случае. В данный момент я с бывшим супругом в разводе. В браке мы брали 1 к.кв в ипотеку. В конце 24 года бывший супруг с матерью своей на меня напали, мне пришлось уйти из квартиры. Нас развели, я подала на развод.Я переводила бывшему супругу ежемесячно половину стоимости ипотеки ,т.к. он является основным заемщиком и только он знает счет ,куда надо переводить деньги в банке дом. рф. Я переводила по СБП на этот банк. Официально обращалась в банк,что бы нам разделили счета. Но банк отказал. Платежи у нас проходят в последний день месяца. В январе 31 го числа я перевела как обычно половину , но случайно узнала,что бывший супруг не перевел на ипотечный счет ни мою половину и не внес свою.Пошли просрочки по платежам. Я написала заявление в полицию о том,что я перевела целевые деньги на погашение ипотеки,а бывший супруг не перевел на ипотечнный счет, только он видит его в своем приложении и в случае чего ,может так же с этого счета деньги снять. Как мне быть в данной ситуации,что бы не лишиться квартиры?Он мне говорит,что я буду оплачивать все, он ничего платить не будет больше и вопросы банка будут ко мне. Так же он не платит за жкх, долг уже около 50 т.р. и дальше продолжает расти. Что мне можно сделать в этом случае? Я снимаю квартиру и плачу за к/у хозяину квартиры
, вопрос №4851720, евгения, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов
Гражданское право
Здравствуйте можно без решение фин.управ.снять деньги?
Здравствуйте можно без решение фин.управ.снять деньги ?при банкротстве
, вопрос №4851425, Офелия, г. Москва
Дата обновления страницы 10.05.2020