8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?

заказали удобрение АГРОМАКС прислали товар,который не соответствует.описанному на сайте...как вернуть деньги или замену товара...?

  • agromaks
    .jpg
, Инна, Могилев
Юлия Боровская
Юлия Боровская
Юрист, г. Иркутск

Инна, здравствуйте! 

Статья 26.1. Закона о защите прав потребителей 
Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Направьте претензию с требование о возврате денежных средств. 

Для более детальной консультации, а также если Вам необходима помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат. Услуги, оказываемые юристами в чате, платные. 



С уважение, Юлия.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.05.2020