Как вернуть из банка свои деньги?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Ситуация такая. У моего мужа была и есть ипотека, по которой он был едиственным заемщиком. Ипотека в Сбербанке с пакетом ДомКликПлюс в котором есть Страхование жизни и здоровья (программу страхования прилагаю). 19 августа муж скончался. 2 сентября мной было написано заявление о страховом случае. 11 сентября случай признан страховым. Согласно программе страхования : пункт 2.4.1 выгодоприобретателем является Банк, в остальной части Застрахованный( наследники). Согласно пункту 2.16 выплата выгодоприобретателю должна быть произведена в течении 30 дней с признания случая страховым и получения всех документов запрошенных страховой компанией. Деньги банк не получил до сих пор. Сама страховая подтверждает правда словесно только, что "да!" деньги должны быть перечислены в размере остатки задолженности на момент наступления страхового случая в банк в течении 30 дней. Остатки( те переплата по ипотеке) будет возвращена наследникам после вступления в наследство и предоставления всех необходимых документов. Но на деле денег нет. В страховой передвежение денежных средств не видят. Их вообще никто не видит. Я так поняла, что все таки банк, ждет от меня список наследников. Не понимаю зачем сейчас список наследников, ведь выгодоприобретатель банк!!! Банк своим правом как выгодоприобретатель по всей видимости воспользоваться не хочет, и никаких заявлений и запросов в страховую не передает. Как добиться правды и денег? Может есть какой-то закон, где написано, что если выгодоприобретатель банк, то деньги нужно перечислять банку, и при этом не нужен список, наследников, тк пока они меня мучают и тянут, банк с меня трясëт ежемесячные платежи, т.е. я терплю убытки!!!!!!

Здравствуйте, 12 лет прожила в квартире мужа, без прописки, все время работала, вкладывала свои деньги в его жилье, продала свою машину, построили на его территории баню, теперь разводимся, могу я что то иметь с этого жилья

Добрый вечер! Пару месяцев назад появилась потребность в покупке квартиры и я обратился к агентство недвижимости Этажи. Подобрали мне квартиру, но толком её не показали. Я подписал договора и она перешла в мою собственность, после чего я улетел в командировку на 2 недели. Сейчас вернулся и понимаю что мне впарили какой-то ужас. Связался с риелтором и он сказал что ничего сделать не могут. Я сказал, что обращусь в суд, но он сказал что все сделки у них под контролем юриста и я якобы не смогу ничего сделать. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации. Действительно ли я уже ничего не смогу вернуть и мне придется своими силами её продавать или же у меня есть возможность вернуть мои деньги из этих бессоветсных этажей. А возможно ещё и сверху с них что-то забрать, так как я потратил много времени и дополнительных расходов

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я подверглась мошенничеству, с карты списали деньги. Как бы не маленькую сумму. Я сразу обратилась в банк, написала заявление в полицию. Есть ли возможность, чтобы банк вернул мне эти деньги? Они писали, что рассмотрение моего обращения, до 9.10, сегодня они мне прислали смс с тем, что они продлили рассмотрение моего обращения до 01.11. разве можно так? Как ускорить это рассмотрение. Все произошло 29.09 то есть практически две недели его рассматривали, им времени стало мало и они ещё продлили. Как законно можно это ускорить. Очень жаль, что теперь "человек" зная ФИО, дату рождения и номер карты может спокойно снять деньги с карты

Здравствуйте. Мы приехали в Санкт-Петербург отдохнуть с детьми и после покупки в аптеке лекарств у нас заблокировали счёт в Озон банке ,мы остались без денег в другой городе. Что бы вернуть деньги надо идти к нотариусу заверить документы и отправить по почте,но это долго. Как нам быть в этой ситуации,как вернуть свои деньги?