Возврат средств за образовательные услуги

Здравствуйте! Я - ИП, образовательные услуги. У нас занимались дети (две девочки 2 и 3 года) до введения режима самоизоляции и карантина. Они заплатили абонемент за будущие занятия (на месяц) и отзанимались только 1 занятие, так как, собственно, был введен режим самоизоляции, на котором нам пришлось закрыть оффлайн студию и перейти в онлайн формат занятий. Мама девочек не была согласна на онлайн занятия, мы разрешили ей перенести уплаченные средства на более поздний срок, когда мы сможем возобновить оффлайн занятия. Однако, теперь у клиента возникла необходимость уехать в другой город и они хотят получить внесенные средства назад. На основании ст. 781 ГК РФ они могут вернуть средства, уплатив перед этим фактически понесенные исполнителем расходы. Что в данном случае будет являться фактически понесенными расходами? Мы оплачивали аренду нашего помещения студии и коммунальные услуги, а также интернет эти два месяца (общая сумма более 60 тыс рублей). Более того, нами не был выдан официальный чек (БСО) из-за того, что не было возможности встретиться после 1 занятия, но был выдан абонемент на занятия. Является ли в данном случае абонемент официальным чеком на оплату?