Организация провела мне интернет я должна оплатить расходные материалы и по договору услугу за подключение

Здравствуйте! Суть вопроса в том , что с "Мособлгазом" в 1924 году заключен договор о подключении к сети газоснабжения жилого дома, когда все работы уже завершены и осталось только запустить газ, их представитель осуществляя мониторинг сделал замечание, что газоиспользующее оборудование запрещено устанавливать в санузлах и ванных комнатах, ссылаясь на пункт 5.6. СП 402.1325800.2018. В своем ответном обращении я, изучив данный документ написал, что пункт 5.6. СП 402.1325800.2018 «Здания жилые. Правила проектирования систем газопотребления» на который он ссылается, в связи с изменениями, утвержденными Приказом Минстроя России от 19.12.2022 N 1076/пр и введенными в действие с 20.01.2023 года изложен в новой редакции: «Размещение бытового газоиспользующего оборудования, работающего на природном газе, а также установку технических устройств необходимо осуществлять в соответствии с СП 62.13330, ГОСТ Р 58095.0, СП 7.13130.». Второй абзац, который предусматривал запрет на размещение газоиспользующего оборудования в ванных комнатах и санузлах исключен. Но попрежнему, газ в рамках договора не подключен, хотя дополнительное соглашение к нему прислали на подписание до конца ноября 2025 года. Прошу прокомментировать правомерность запрета на который ссылается "Мособлгаз". Спасибо!

Добрый день! Ремонтник обещал нам выполнить ремонт ванной комнаты полностью. Составил список необходимых материалов с ценами по каталогу Бауцентр. По этому списку перевели ему деньги за материалы и заплатили аванс 50% за работу. В итоге он купил небольшую часть материалов, смонтировал их и пропал. Договор с ним не подписывали. Как нас быть? Как можно вернуть деньги? Деньги ему переводились на карту.

Я, Терехова Екатерина Васильевна, 21 мая 2025 года обратилась в компанию ООО «Генотек» для получения услуги по расшифровке ДНК. Однако: * Согласно условиям договора и информации, предоставленной компанией, результат должен быть предоставлен по истечении 80 рабочих дней, то есть не позднее 17 сентября 2025 года. * Вместо этого 15 сентября 2025 года я получила уведомление о задержке выдачи результатов на неопределённый срок. * Услуга мною оплачена полностью, однако результат в установленный срок я не получила. Таким образом, исполнитель нарушил мои права как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, ст. 28, ст. 29), в части соблюдения сроков и качества оказания услуг. Требую: 1. Устранить допущенные нарушения и предоставить результат услуги в течение 14 календарных дней с момента получения данной претензии. 2. Предоставить письменный ответ на данную претензию в течение 10 рабочих дней. 3. Выплатить компенсацию за причинённые неудобства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа или игнорирования претензии оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и суд для защиты своих прав. Здравствуйте ???? это я составила коряво претензию в Генотек, в которую обратилась за услугой и услуга не была оказана, хотя я оплатила все сразу и мне сказали, что как только будет готова, мы сообщим, причина загруженность лаборатории. Я почитала отзывы, я не одна такая. Так вот ещё они предложили в качестве бонуса за это промокод на следующую услугу в их компании, которая мне не нужна потому что я больше к ним не обращусь! Мне спустя 2 рабочих дня пришел ответ, что «Добрый день! Наши юристы уже готовят ответ на вашу претензию. Ожидайте, пожалуйста.» Вопрос такой есть ли шанс, что я получу услугу и компенсацию за каждый просроченный день? Или же если они решать просто вернуть деньги имею ли я право все равно обратиться в Роспотребнадзор и хотя бы за неустойку требовать или в суд сразу? Понятное дело нужно дождаться что же напишут их юристы. Но я бы хотела знать, даже после возврата денег без услуги, что я могу потребовать. У мен в октябре день рождение и конечно я расстроена что нет результатов ДНК и плюс я ещё вынуждена вести переписки, а деньги с меня сразу взяли.