Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Развели с проверкой окон и покупкой фурнитуры
Здравствуйте. Развели с проверкой окон, взяли предоплату за замену фурнитуры. В приложении к договору сделали зачеркивание даты и две цифры суммы зарисовали, можно ли на этом основании оспорить договор и вернуть предоплату? В договоре прописано, что сумма включает закупку и подготовку комплектующих и не возвращается в случае расторжения.
- 1.jpg
- 2.jpg
- YzBz6MaEqhg.jpg
Здравствуйте, Артем, услуги и продажа товаров физическим лицам подпадает под действие закона «О защите прав потребителей»
Вы вправе отказаться от договора, написав письмо исполнителю о вашем желании рассторгнуть договор, указав ваши сомнения в соразмерности цены предоставляемым услугам и стоимости фурнитуры.
В случае отказа, пригрозив Роспотребнадзором, судом и полицией.
Я бы еще посоветовала действовать максимально быстро, чтобы у исполнителя не было возможности сослаться на заказ деталей у поставщиков.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.