При осмотре шубы гражданка обнаружила в кармане использованный билет в Театр оперетты и обратилась к ломбарду с требованием о возмещении убытков

Одна гражданка обратилась в ломбард с просьбой о предоставлении ей денежной суммы сроком на два месяца. Ломбард в обеспечение выданного кредита принял в залог шубу и в подтверждение заключения договора выдал этой гражданке залоговый билет. В установленный договором срок гражданка погасила долг с учетом причитающихся процентов и потребовала возврата шубы. При осмотре шубы гражданка обнаружила в кармане использованный билет в Театр оперетты и обратилась к ломбарду с требованием о возмещении убытков. Выяснилось, что одна из уборщиц ломбарда была приглашена в театр и, желая удивить своих новых знакомых, надела шубу гражданки из голубой норки. Дайте правовую оценку ситуации.