Могу ли потребовать перерасчёт или кредитные каникулы Я ещё ИП к тому же

Здравствуйте, Анастасия!

Банк снял проценты с Кредитной карты, которую я не смогла во время закрыть из за пандемии.
Анастасия

Поясните, пожалуйста, что значит банк снял проценты? Вы оплачивали ежемесячный минимальный платеж по карте?

Возможность получения кредитных каникул при определенных условиях предусмотрена Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)“ и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» (ст.6): 

1. Заемщик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее в настоящей статье — заемщик), заключивший до дня вступления в силу настоящего Федерального закона с кредитором, указанным в пункте 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой, вправе в любой момент в течение времени действия такого договора, но не позднее 30 сентября 2020 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий такого договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на срок, определенный заемщиком (далее — льготный период), при одновременном соблюдении следующих условий:

Для того, чтобы воспользоваться правом предоставления кредитных каникул, в частности, необходимо выполнение следующих основных условий согласно вышеназванной статье закона:

— максимальные пределы размера кредита для целей применения закона — 100 тыс. руб. для кредитных карт (Постановление Правительства РФ от 03.04.2020 N 435 (ред. от 10.04.2020) «Об установлении максимального размера кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора (договора займа), предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств»);

- доход заемщика снизился на 30% и более за месяц, предшествующий месяцу обращения, по сравнению со среднемесячным доходом за 2019 год. (Методика расчета среднемесячного дохода утверждена Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 №436).

Кредитные каникулы предоставляются на срок до шести месяцев.

4. Заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев