Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Взял предоплату, работу не выполнил и деньги не возвращает
Здравствуйте, отдала аванс за изготовление мебели, взяла расписку, 3 месяца прошло, заказ не выполнен, деньги не возвращает, каждый день «кормит завтраками». Сумма небольшая, но для меня существенная.Что делать?
, Ольга, г. Воронеж
Ирина Артемьева
Здравствуйте, Ольга, если в договоре указаны данные исполнителя, то вы сможете взыскать с него уплаченные деньги, а также неустойку за просрочку выполнения заказа и компенсацию морального вреда в соответствии со ст. 15 и ст. 28 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Для начала необходимо обратиться с претензией с требованием вернуть денежные средства (аванс), неустойку можно сразу не рассчитывать, важен сам факт обращения с претензией.