Банк ВТБ списал долг с социальной выплаты

Предоставить банку претензию и в зависимости от результата полученного ответа обращаться в суд

Здравствуйте, Мария, в вашем случае необходимо знакомиться с кредитным договором, а именно с какими условиями вы соглашались. Нужно проверить договор на наличие согласия на безакцептное списание, которое вероятнее всего есть. Если это так, Вам следует обратиться в банк с письменным заявлением о запрете безакцептного списания. Заявление может быть составлено в произвольной форме и направлено в банк по почте.