Ведь, насколько я знаю, можно написать заявление о примерных доходах от заявителя, справку из центра занятости, что не состоишь на учете.Как быть?

Доброго дня.Помогите в такой ситуации.Моя дочь подала заявление на выплаты с 3 до 7 лет.Ребёнку 4,6 лет,и она мать одиночка.Заявление подано в конце мая,сегодня пришёл отказ,на основании того,что нет справки о доходах.Выписку со сберкарты она предоставила.Сказали,это не то.Дочь перебивается случайными заработками,неофициальными,помогаем мы,т.е. я и мои старшие дети.Как быть в такой ситуации?Ведь,насколько я знаю,можно написать заявление о примерных доходах от заявителя,справку из центра занятости,что не состоишь на учете.Как быть?Всем детям положено,а матери одиночке с ребёнком 4,6 лет не положено.