Как лучше действовать в такой ситуации?

Евгения Олеговна, добрый день… Два утоняющих вопроса. 1. Вы письменно обращались к новому застройщику по вопросу отделки? 2. Если у Вас есть письменный ответ от застройщика на какие нормы закона он ссылается в ответе?

Добрый день, Евгения Олеговна.

отделка, но новый застройщик отказывается передавать квартиру с отделкой, мотивируя это тем, что при передаче проектной документации, про мою отделку им не сообщили.

Евгения Олеговна

По сути, это проблема нового застройщика, что им не сообщили про отделку.

Дело в том, что если по условиям договора ДДУ, который Вы заключали с прежним застройщиком, была предусмотрена отделка, то даже новый застройщик должен сдать квартиру именно с отделкой (исходя из п. 1 ч. 4 ст. 4 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ)

Поэтому пишите письменную претензию, в которой укажите срок ответа на претензию и срок выполнения ваших требований, касаемых отделки. 

Здравствуйте. Евгения Олеговна. Поскольку вы указали, что 

У меня по ДДУ предусмотрена отделка, но новый застройщик отказывается передавать квартиру с отделкой, мотивируя это тем, что при передаче проектной документации, про мою отделку им не сообщили.

Как лучше действовать в такой ситуации?

то в таком случае, вам нужно направить новому застройщику претензию заказным письмом, указав о необходимости произвести отделку.  В случае не получения положительной реакции со стороны этого застройщика придется обращаться в суд. --ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». Заявление в суд готовится по правилам ст.131-132 ГПК РФ.

Добрый день! Согласно ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ ) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» 

Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

При этом согласно позиции Верховного суда, которая изложена в «Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2018)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.11.2018) 

14. Обязанность представить доказательства, подтверждающие, что замена строительных материалов на эквивалентные по качеству соответствует условиям договора и не привела к ухудшению качества объекта долевого строительства, возлагается на застройщика.

Если объект построен с отступлениями от указанных требований и (или) от условий договора, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства по своему выбору вправе потребовать от застройщика (если иное не установлено договором)  руководствуясь ч.2 ст. 7 Закона N 214-ФЗ):
1)безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2)соразмерного уменьшения цены договора;
3)возмещения своих расходов на устранение недостатков.

На основании вышеизложенного обратитесь к застройщику с письменной претензией  с одним из вышеуказанных требований по своему усмотрению.

Обязательства  по договору ДДУ в полном объеме перешли к новому застройщику, в одностороннем порядке он не вправе изменить условия ДДУ.

Если застройщик добровольно не удовлетворит Ваши требования в претензионном порядке, то придется решать вопрос в судебном порядке, обратившись в суд с исковым заявлением на основании ст. 131,132 ГПК РФ.