Здрвствуйте! Подскажите пожалуйста на сегодняшний день открытие интернет магазина кальянов и табачных изделий по закону возможно. И какие документы будут нужны при его оформлении

Добрый день! Ситуация следующая: Я купила 2 января 2024 года телефон Айфон 15 про в салоне МТС. 1 сентября 2024 года сдала телефон на диагностику по гарантийному ремонту,я озвучила проблему так: дефект микрофона,при записи голосовых и видео сообщений звук не записывается и не реагирует на голос. В магазине мне не дали акт подтверждающий сдачу товара в салон,не показали как оформили документы,как записали мое обращение. Не просили воспроизвести ошибку. На мои просьбы дать мне документ,отвечали,что это не требуется. 18 сентября 2024 года пришло уведомление,что телефон можно забрать,приехала в салон. При моей личной проверки в салоне и при сотруднике обнаружила,что дефект не ушел. В акте о выполненных работах написана заявленная проблема «звук,не слышно оппонента во время разговора», заключение «дефект не подтвержден. Устройство исправно. Следов механических повреждений,вскрытия и попадания влаги не обнаружено.» Я знаю,что по закону могу требовать возврат денежных средств. Претензию на возврат денежных средств написала лично в салоне 18 сентября 2024 года. В ней прописала о том,что при сдаче телефона мне не дали документы,что дефект не устранен,что оставляю телефон в сервисном центре до выяснений и разрешения ситуации. Сотрудник подписал притензию «принимаю претензию ФИО и дата». При этом настаивал забрать телефон себе на хранение,так как это моя собственность и салон ответственность за него не несет. Так ли это? Если я не принимала на руки акт о выполненных работах и никакие документы не подписывала. Соответствует ли моя заявленная проблема проблеме,указанной в акте о выполненных работах? Мне кажется,с моих слов не правильно записали. Может ли МТС в дальнейшем уклоняться от возврата денежных средств по причине того,что был указан другой дефект. Могут ли они настоять заменить товар на новый? Подскажите, как действовать по закону в данной ситуации и получить возврат денежных средств?

Добрый день! У нас такая ситуация-моя сестра умерла 31.07.2024г. Она была замужем...детей нет.может ли моя мама вступить в наследство(имеется однокомнатная квартира,купленная в совместном браке)? Но так как мама не очень здорова,может ли она оформить доверенность на право оформления документов?и какие действия будут впоследствии,если вдруг мамы не станет..

Добрый день скажите пожалуйста мой муж подписан контракт на сво у нас на иждивении 4 детей 2 из них инвалидов так как я планировала сама заниматься с детьми я очень- заболела у меня признали киста в голове и порок сердца я не стала справляться постоянно надо находиться в больнице я с адвокатом написали заявление в часть куда мужа прикомандировали я отправила свои и детские документы есть статья 51 по семейным обстоятельствам как мне объяснил адвокат но мой бондироль получен 20 назад а ответа нет сколько дней рассматривают заявление командир части сколько мне еще ждать скажите пожалуйста

Добрый день. 27 августа купил телефон в салоне мтс. Оплата была произведена на сайте мтс, при заказе телефона. Через два дня телефон сломался. 1 сентября сдал телефон в магазин. Написал заявление, что в случае выявления заводского брака заменить телефон на аналогичный. От ремонта отказался. Магазин принял телефон на проверку качества. 15 сентября от мтс пришло смс, что магазин готов удовлетворить мои требования. 16 сентября пришел в магазин. Консультант сообщил, что телефон для замены нет и они могут вернуть только деньги и только наличными, но так как в кассе денег нет, нужно будет подождать да завтра или послезавтра, пока не соберут нужную сумму. Обещали позвонить. Сегодня 19 сентября. Звонка от них так и нет. По закону деньги магазин должен вернуть в течении 10 дней с момента сдачи товара в магазин. Соответственно можно писать претензию магазину на просрочку по выплате?

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Хотим с отцом востоновить отцовство. Но не понимаем куда нам обращаться и кому вообще из нас нужно писать куда то заявление. Мать умерла 4 года назад.Раньше когда она ещё была жива, можно было решить все через закс. А сейчас говорят что нужно подорвать всю суд. Но куда что и какие документы вообще не понятно.