8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Сервис займа "Kviku" составил договор без моего согласия

Здравствуйте, просматривал варианты микрозаймов. Наткнулся на один сервис подбора, подходящих займов. В который я один раз ввел данные. просматотривая варианты. Открыл "Kviku" при вводе суммы которую я бы хотел бы получить, "по словам сайта это был лишь "подсчёт" дат и суммы". И после этого " подсчёта " мне пришла сумма, во первых которую я не указывал, (12) тысяч, а во вторых с неприлично большим сроком. Почти на три месяца. Учитывая, что при "подсчете" до этого на сайте было указано, что я буду выплачиваться единожды. они разбили платеж на тот срока. И за неустойку требуют езе больше процентов. так из 12 тысячт которые они мне прислали без моего соглашения они с меня требуют уже почти 18. В индивидуальном договоре было написано следующее. "Настоящая Оферта признается акцептованной Вами в

случае, если в течение 1 (одного) рабочего дней со дня

направления Вам настоящей Оферты, Вы подпишете её

специальным кодом 8579 (простой электронной

подписью), полученной Вами в SMS-сообщении от

Кредитора." Ииии... На уступку Кредитором прав (требований) по договору

потребительского займа юридическому лицу,

осуществляющему профессиональную деятельность по

предоставлению потребительских займов, юридическому

лицу, осуществляющему деятельность по возврату

просроченной задолженности физических лиц в качестве

основного вида деятельности, в т.ч. нерезиденту (поставить

подпись с выбранным условием)

Согласен: Простая электронная подпись Заемщика 8579. И ирония ситуации в том что от сервиса я не получал никаких смс. Я их не удаляю, и я просмотрел все сообщения в ручную и вместе с поиском по ключевым словам, но не обнаружил сообщения о котором говорится в договоре.До момента просрочки первого этапа оплаты. От сервиса не было сообщений вообще. В связи с этим, вопрос: На сколько действия сервиса "Kviku" являются правомерными? И как можно решить проблему? Сегодня я оплатил. 8 тысячь.P.S. И я готов даже оплатить чуть позже вплоть до 15к,которые сервис мне поставил как основной основной процент, плохая кредитная история мне не нужна. но я не хочу платить оставшиеся 3 тысячи которые мне накрутили за моей спиной. Мне 20 лет и я уже выплачиваю ипотеку, и у меня нет желания переплачивать, за то, чего я даже не брал, тем более что денег и так во время карантина, не хватает. Выплатить первый этап, я банально не смог из-за того что болел и не мог работать даже из дома.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Есди будете звонить, пожалуйста, сделайте это медлу 14:30 и 20:00 по Вдк. так как только в это время я смогу ответить на звонок. На сообщения почти в любое время
, Марк, г. Владивосток
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Согласно статье 10 ФЗ РФ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Вы имеете право на получение полной и достоверной информации о порядке и об условиях предоставления микрозайма, включая информацию о всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.А вместо этого имел место обман, когда под видом калькулятора Вам подсунули настоящий займ.

А это требование, судя по всему, было нарушено. Следовательно, Вы имеете право обратиться в суд с требованием о расторжении займа.

Кроме того, в статье 9 того же закона закреплена обязанность самой МФО предоставить Вам достоверную информацию обо всех аспектах предоставления займа.

Кроме того, и Гражданский Кодекс позволяет отменить любые соглашения, если они были совершены с использованием обмана.

Кроме суда Вы можете обратиться в Банк России с жалобой, потому что это регулирующая организация для МФО.

1
0
1
0
Марк
Марк
Клиент, г. Владивосток
Спасибо, вы помогли!!!
Роман Артемьев
Роман Артемьев
Юрист, г. Москва

Добрый день, Марк.

Договор считается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (ст.433 ГК РФ).

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.  Молчание не является акцептом

Вы указываете, что Вам  предложили следующее:

Настоящая Оферта признается акцептованной Вами в

случае, если в течение 1 (одного) рабочего дней со дня

направления Вам настоящей Оферты, Вы подпишете её

специальным кодом 8579 (простой электронной

подписью), полученной Вами в SMS-сообщении от

Кредитора.

Поскольку Вы не отправили СМС о принятии акцепта, договор займа считается незаключенным. Ваше молчание не является принятием условий договора.

Вам нужно взять у оператора сотовой связи детализацию СМС за определенный период, в которой отсутствуют отправленные СМС с Вашего номера на номер «Kviku».

Это будет доказательством отсутствия акцепта и основанием для признания договора незаключенным.

С уважением, Роман.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
· Нарушение правил увольнения: 30.11.2025 директор в одностороннем порядке и без моих согласия закрыл мне смену в
я работаю в ресторане Rostic's (ООО «КФС Ижевск») на позиции «Специалист по работе с клиентами 3-й категории» (шеф-повар/бренд-шеф). Обращаюсь к вам за помощью, так как ситуация на работе приобрела характер систематического преследования, и я не в силах самостоятельно противостоять произволу директора. Ниже я подробно излагаю все обстоятельства. 1. Дискриминация, домогательства и угрозы · Сексуальные домогательства: Директор ресторана, позволял себе недопустимые действия в мой адрес: шлепал по ягодицам, делал непристойные намёки («подкаты»). Я являюсь несовершеннолетним (на момент начала инцидентов), что усугубляет вину директора. · Оскорбления, крики и рукоприкладство: На постоянной основе директор позволяет себе кричать на меня, унижать и оскорблять. Имели место факты физического воздействия (толчки). На все замечания он отвечает фразой: «Я тут директор, и мне можно». · Угрозы: Когда я начал сопротивляться, директор перешел к прямым угрозам: · Угрожал уволить меня по сфабрикованной статье о «служебном романе». · Прямо заявлял, что компания будет подделывать видеозаписи, нанимать лучших юристов и при необходимости подкупать кого нужно для защиты «своих». · Угрожал подделать мои подписи на документах. 2. Систематические нарушения трудового законодательства · Незаконные «штрафы»: Директор ввел систему неофициальных наказаний путем сокращения рабочего времени. Например, он снял с меня 30 минут рабочего времени за то, что я попил воды в «неположенном месте», что является незаконным удержанием из заработной платы. · Незаконное дисциплинарное взыскание: 30.11.2025 мне был объявлен выговор с лишением премии с формулировкой «за несвоевременное исполнение должностных обязанностей». При этом: · Мне не было предоставлено конкретной информации, в чем именно заключаются мои нарушения. · Мне не было предложено дать письменное объяснение, как того требует закон. · Я отказался подписывать уведомление о выговоре, сделав пометку за меня «см.». · Принуждение к увольнению: После объявления выговора директор поставил меня перед выбором: уволиться по собственному желанию либо быть уволенным по сфабрикованной статье. · Нарушение правил увольнения: 30.11.2025 директор в одностороннем порядке и без моих согласия закрыл мне смену в 19:30, хотя фактическое время было 19:38, и приказал мне «выметаться», что можно расценить как незаконное отстранение от работы. · Запрет на общение: Мне прямым текстом запретили общаться с коллегами «не по рабочим моментам». · Несоблюдение процедур: · С моими должностными инструкциями меня не ознакомили. На имеющемся у меня экземпляре стоит моя фамилия и поддельная подпись. · Мне отказывались отпускать на обеденный перерыв. · Мне запрещали покидать рабочее место при обострении хронических заболеваний (гастродуоденит). 3. Доказательная база У меня на руках имеются (или я могу их предоставить/зафиксировать): · Фотографии должностной инструкции с поддельной подписью. · Дисциплинарный лист с моей пометкой о несогласии.
, вопрос №4776683, Вадим, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Составлен договор на строительство дома, договор начинает действовать с момента подписания, прошел почти
Составлен договор на строительство дома, договор начинает действовать с момента подписания, прошел почти год, заканчивается через месяц, строительство началось через 6 месяцев,застройщик поднял только коробку с перегородками, хотя в договоре указано что в предчистовй отделе, по срокам застройщик не уложиться в срок. Что делать мне дальше?
, вопрос №4776301, Валерий, г. Москва
Защита прав потребителей
Оставил автомобиль в сервисе на ремонт, без договора в устной форме, ремонт не смогли сделать а деньги требуют что делать в данном случае
Оставил автомобиль в сервисе на ремонт, без договора в устной форме,ремонт не смогли сделать а деньги требуют что делать в данном случае. Автомобиль не отдают
, вопрос №4774919, Анфиса, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Скажите, пожалуйста могут ли меня перевести на 0, 8 ставки без моего согласия?
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста могут ли меня перевести на 0,8 ставки без моего согласия? Работаю уборщицей в колледже по 6 часов , 6 дневная рабочая неделя. У меня двое не совершеннолетних детей. Работодатель предлагает не полный рабочий день по 4,5 часа и 6 дневка.
, вопрос №4774666, Татьяна, г. Ангарск
Автомобильное право
Составить Договор аренды ТС без экипажа, с оплатой в зависимости от пробега авто
Составить Договор аренды ТС без экипажа, с оплатой в зависимости от пробега авто.
, вопрос №4774558, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 07.08.2020