Как правильно обжаловать решения финансового-уполномоченного (омбудсмена)?

Question

Здравствуйте уважаемые юристы. Пару дней назад получил от службы финансового уполномоченного отказ в удовлетворении заявленных требований по делу об ОСАГО. С отказом не согласен, поэтому хочу подать иск. В связи с чем возник ряд вопросов (даже утверждений), в которых хотел бы удостовериться, узнать ваше мнение. 1) Иск я подаю на страховую компанию и я не обязан в качестве третьего лица указывать финансового уполномоченного. В ч3. ст.25 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» сказано, что « В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.» Это норма сокращает срок исковой давности до 30 дней. Отсюда следующие вопросы. 2) Я должен направить копию искового заявления ответчику (страховой компании), а финансовому уполномоченному копию должен направить сам суд. Но должен ли я эту копию для ФУ прикладывать к исковому заявлению? К исковому заявлению я должен приложить уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле. Из-за 30 дневного срока я не могу ждать уведомления о вручении. 3) Достаточно ли будет суду наличия квитанции об отправке заказного письма с описью вложения? Исходя из выше указанной статьи исковое заявление я должен подавать по предмету, содержащемуся в обращении к финансовой организации. 4) Но могу ли я доначислить неустойку? И включить требование по возмещению штрафа в 50% по ЗОЗПП? Очень буду благодарен за качественный ответ.

Михаил Петров · Answer

Добрый день. 1) Иск я подаю на страховую компанию и я не обязан в качестве третьего лица указывать финансового уполномоченного. Глеб Нет, не обязаны. В «Разъяснении по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ „Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг“(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020) на этот счет указано Вопрос 4. В каком порядке подлежат рассмотрению судом требования потребителя, не согласного с решением финансового уполномоченного? В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель вправе обратиться с иском непосредственно к финансовой организации в порядке гражданского судопроизводства (пункт 3 части 1, часть 3 статьи 25 Закона) в районный суд или к мировому судье в зависимости от цены иска. Суд при подготовке дела к судебному разбирательству извещает финансового уполномоченного о принятии судом иска потребителя к производству, направляет ему копию искового заявления с приложенными материалами (часть 3 статьи 25 Закона) и истребует у финансового уполномоченного копии материалов, положенных в основу его решения. Таким образом, финансового уполномоченного суд извещает самостоятельно. Только учтите, что исковое заявление Вы должны подать в течение 30 дней с момента принятия им решения. Как отмечено в »Разъяснении по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020) Вопрос 3. Какие последствия наступают в случае пропуска потребителем срока для обращения в суд с требованиями к финансовой организации, установленного частью 3 статьи 25 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также в случае пропуска финансовой организацией установленного частью 1 статьи 26 этого закона срока для обжалования решения финансового уполномоченного? При обращении потребителя финансовых услуг в суд по истечении установленного частью 3 статьи 25 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» 30-дневного срока , а финансовой организации — по истечении установленного частью 1 статьи 26 этого закона 10-дневного срока, если в заявлении либо в отдельном ходатайстве не содержится просьба о восстановлении этого срока , заявление подлежит возвращению судом в связи с пропуском указанного срока (часть 2 статьи 109 ГПК РФ), а если исковое заявление было принято судом, оно подлежит оставлению без рассмотрения. Возвращение судьей заявления или оставление его судом без рассмотрения не препятствует потребителю финансовых услуг или финансовой организации вновь обратиться в суд, заявив ходатайство о восстановлении пропущенного процессуального срока с указанием уважительных причин его пропуска. В случае пропуска срока необходимо будет подавать ходатайство о его восстановлении. Ниже дам ответы на остальные Ваши вопросы.