Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Неустойка в связи с несвоевременным возвратом денежных средств
Добрый день. Ситуация: куплены возвратные авиабилеты. За неделю до рейса отказался. Авиакомпания деньги вовремя не возвращает. Возможна ли неустойка в связи с несвоевременным возвратом денежных средств? На какую статью Закона о ЗПП надо ссылаться? Спасибо
, Игорь, г. Санкт-Петербург
Макар Коляда
Игорь, добрый день!
Согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требование о возврате средств, уплаченных за оказанную услугу, выполняется в течение 10 дней с даты предъявления требования.
Согласно п. 5 ст. 28 того же Закона, неустойка за просрочку начисляется в размере 3% от вовремя не возвращенной суммы. Однако данная неустойка не может превышать сумму основного долга.
Удачи Вам, и надеюсь на благополучное разрешение ситуации!