8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный шкаф?

Можно ли вернуть шкаф изготовленный по индивидуальным размерам?После сборки шкафа (сборщик магазина) обнаружено множество дефектов на каждом элементе в виде сколов, царапин,дыр и др.Продавец утверждает, что изготовленная мебель на заказ по индивидуальным размерам не подлежит возврату

  • 2020-08-28 (2)
    .pdf
, Ирина Черенкова, г. Москва
Марат Семьянов
Марат Семьянов
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте, Ирина!

Любой деффектный товар или результат работы можно вернуть, независимо его индивидуальных характеристик, размеров и т.д. (ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»), однако, содержание претензии будет зависеть от условий договора.

Если между вами заключен договор купли-продажи, вы можете сразу отказаться от товара (ст. 18), если договор об оказании улуг — необходимо сначала заявить требование об устранении недостатков (ст. 28). Нужно взглянуть на договор.

Если у вас будут дополнительные вопросы, или вам потребуется помощь в подготовке документов, вы можете обратиться ко мне посредством личного чата.

С уважением, Марат Семьянов

1
0
1
0
Ирина Черенкова
Ирина Черенкова
Клиент, г. Москва
договор

Семьянов Марат

Договор-счет 

Понятно. В таком случае вы можете предъявить требование об изготовлении другого шкафа в срок до 20 календарных дней (ст. 29 Закона). Если в указанный срок вам не изготовят новый шкаф — вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата всей упоаченной суммы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что может сделать ИП в этой ситуации, если нет возможности вернуть предоплату?
Мной, ИП, заключён договор купли продажи с физлицом. Получена предоплата (50% от стоимости) за мебель по индивидуальному проекту. Выполнить обязательства по договору ИП не может, т.к. есть задолженность перед поставщиками и они не выполняют заказ без закрытия долга. Вернуть полученную предоплату нет возможности, т.к. деньги ушли на оплату рекламы и частичного закрытия долга поставщику (по предыдущим отгруженным заказам). Покупатель обратился в прокуратуру, т.к. договор не выполнен и деньги не вернули. Какие реальные последствия для ИП по законодательству? Что может сделать ИП в этой ситуации, если нет возможности вернуть предоплату?
, вопрос №4871011, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Что мне делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?
, вопрос №4870913, Алексей, г. Великий Новгород
Гражданское право
Полученную сумму.и Я готова её вернуть
Здравствуйте. Я столкнулась с такой проблемой. У меня ограничения по картам. Я должна вернуть. Полученную сумму.и Я готова её вернуть. Помогите. Составить. Обращение в Центробанк. Для ускорения процесса.
, вопрос №4870531, Виктория, г. Москва
Исполнительное производство
Сбербанк принял решение вернуть мне соцвыплу и отправил на счёт в россельхозбанка откуда они были списаны
Здравствуйте, я получила выплату по соцконтракту 24.12.2025 года. Но они должны были попасть на счёт в россельхозбанка который я указывали при заявлении. Но соцзащита по ошибке отправила их на на карту в сбербанк. Там у меня имеется кредит и текущая задолженность по нему. Я после каникул сразу обратилась в соцзащиту с вопросом когда будут выплаты на что получила ответ что они попали на сбербанк. Я сразу обратилась к ним с обращениеи. Они частично были списаны в счет тек задолженности по кредиту. На обращение вернуть банк ответил отказом. Т.к. прошло 14 дней. На ответ что это единоразовая выплата и что я могу её в любое время обратиться вернуть мне сказали, что она была была поступлена по коду "02" и возврату не подлежит. Я обратилась в офис с документами подтверждающую что это разовая выплата. Но обращение мне отказала. Что делать. Сбербанк принял решение вернуть мне соцвыплу и отправил на счёт в россельхозбанка откуда они были списаны притсавами и отправлени по исполнительным листам , большая часть вернуть на кредит карту сбербанка обратно по ИП. Куда мне теперь обращаться. К приставам или к сбр. Сбер отказывается выдавать с кредитной карты.
, вопрос №4870083, Тамара, г. Москва
Дата обновления страницы 28.08.2020