Автомобильный салон не выдаёт авто владельцу
здравствуйте! 16 сентября был приобретён автомобиль у официального дилера. оформлялся автокредит. внесен первоначальный взнос. Менеджер сказал, что автомобиль должен быть подготовлен к выдаче через "пару дней". вчера мне позвонили из салона и сказали, что в авто не исправна система Эра Глонасс. и что пока она не исправна автомобиль выдать мне они не имеют права. продлили моё ожидание до 23 сентября. скажите, правомерны ли в данном случае действия салона? что делать мне, ведь я уже рассчитывала ездить на новом авто,а получается, что он даже не в моих руках...
Если в договоре срок передачи автомобиля определен и он был пропущен — то только покупатель вправе установить продавцу новый срок.
В силу ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
При этом Вы вправе настаивать на передаче автомобиля или требовать его передачи в судебном порядке.
В силу ст. 457 ГК РФ
При этом если срок не был установлен — то продавцу подается письменное требование о передаче автомобиля в указанные Вами сроки.
При неисполнении данного требования Вы можете обратиться с иском в суд. В силу ст. 308.3 ГК РФ
Сумма оплачена в полном объеме?
Банк перевел деньги за автомобиль?
Если оплата произведена и с указанного момента прошло 15 дней, то Вы вправе установить новый срок для передачи и дополнительно потребовать от продавца выплатить Вам неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки от суммы предварительной оплаты.
Если автомобиль не будет передан в новый срок — есть основания для подачи иска в суд.
Иск в данном случае подаете в районный суд по месту Вашего жительства.