8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кафе, банкет

здравствуйте, оплатили предоплату на банкет (отправили сбербанк онлайн), договор не составляли, ничего не подписывали, чек не дали, за три дня отменили мероприятия (умер дядя). аванс не возвращают, так как за нами. ставили бронь даты, законно ли это?

, Эльвина, г. Самара
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Эльвина! В вашем случае в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от исполнения договора

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Претензию пишите в 2 экз. и сдавайте в магазин под роспись. 

0
0
0
0
Эльвина
Эльвина
Клиент, г. Самара
а если не примут претензию и ничего не подпишут, что нам делать в этом случае?
Эльвина
Эльвина
Клиент, г. Самара
или вовсе их не найдем
Марат Файзуллин
Марат Файзуллин
Адвокат, г. Самара

Здравствуйте Эвелина! Если непосредственно договор Вы не подписывали и в назначении платежа не указано конкретно за что вы перечислили предоплату — можете потребовать вернуть деньги как ошиьбочно перечисленные. 

Кроме того,  

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В таком случае, кафе должно подтвердить свои расходы, что они вряд ли сделают.  В любом случае выбирайте способ — и направляйте претензию о возврате денег. Если деньги не вернут — обращайтесь в суд. 

0
0
0
0
Эльвина
Эльвина
Клиент, г. Самара
спасибо за подробный ответ, это надо делать обязательно до даты мероприятия, или в любое время?

Конечно до мероприятия все надо сделать

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Могу ли я привлечь данного человека за видеосъёмку и распространение
Гуляла в кафе, была в алкогольном опьянение, познакомилась с парнем, сидели за столиком целовались. Посторонний человек снял данное действие на телефон и начались рассылки вторым лицам. Узнала я об этом от своих знакомых. Могу ли я привлечь данного человека за видеосъёмку и распространение
, вопрос №4862703, Екатерина, г. Новозыбков
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Есть ли со стороны налоговой риски?
Мы, компания по изготовлению и установке септиков, действуем и как ИП и как ООО Нам необходимо обезопасить мероприятие с юридической и налоговой точек зрения. Мы намерены провести розыгрыш/лотерею (в т.ч. необходимо корректное название) со следующими условиями: 1. Клиент приобретает у нас продукцию (септик) с заключением договора (независимо от формы оплаты) 2. Договору присваивается индивидуальный номер. Этот номер записывается на отрывной билет из двух частей, вместе с суммой договора, номером телефона, ФИО покупателя. Одна сторона билета закрепляется на договор, вторая сторона кладется в опечатанный ящик (остается у нас) 3. В назначенную дату (в нашем случае это 1 декабря 2026 г.) в кафе с приглашением гостей проводится розыгрыш/лотерея с ведением видеозаписи и прямым эфиром где разыгрывается 10 призов. Первые 7 призов - 5 000 рублей и сертификаты от партеров, третье место - 25% от оплаченной суммы по договору, второе место 50% и первое место 100% возврата денежных средств по договору 4. Билеты из ящика достаются и пересчитываются, сверяются с итоговым числом договоров, заявленном нами (договоры состоят из трехзначных чисел, 001, 002, 493 и т.д.). Билеты-победители достаются руками гостей (случайными) Вопросы: 1. Какие есть риски со стороны законодательства? Есть какая то регламентация? Стоит уточнить, что мероприятие мы хотим провести прозрачно и честно 2. Можем ли мы (или может быть даже должны) добавить пункт об этом мероприятие в договор? (Договор прилагаю) 3. Есть ли со стороны налоговой риски? 4. Возможные подводные камни?
, вопрос №4860581, Наталья, г. Якутск
Недвижимость
Можно ли заставить УК собрать собрание т
Добрый день! В моей собственности находится коммерческое помещение в МКД, я сдаю в аренду под кафе, более 3 лет проведена на фасаде вытяжка из кафе. Ранее , 11 лет назад, она было согласована, но бывший собственник, к сожалению, не передавал протоколы по решению об этом. И УК уже сменилась, документы нигде не найти. Спустя 3 года , владения помещением, пришло предписание от УК , что вытяжная труба установлена без согласования. В 2023 г мы просили доступ лицензированной компании на прочистку вытяжки, на что УК нам отказало, в результате был заказан манипулятор и потрачено много денег. В 2026 УК теперь просит демонтировать эту вытяжку или собрать голосование на ее согласование. Я просил УК помочь в данном вопросе, на что они мне даже не ответили. Можно ли заставить УК собрать собрание (т.к. это не быстрый и не легкий процесс) и правомерно ли требование УК спустя столько лет требовать демонтировать данную вытяжную трубу на фасаде дома?
, вопрос №4860293, Александр, г. Екатеринбург
Интеллектуальная собственность
Если ничего не менять, какие грозят санкции?
Добрый день! В связи с введением запрета на иностранные слова в рекламе с 1 марта 2026, подскажите пожалуйста: Если у нас кафе условно "red flower", везде - в рекламе, на сайте, вывесках и тд само название должно быть обязательно написано на русском языке? И возможно ли его написать как "ред флавер" или должен быть именно перевод? Если ничего не менять, какие грозят санкции?
, вопрос №4859017, Елена, г. Москва
Все
Снос зданий
Здравствуйте! Хочу арендовать помещение под кафе в Севастополе. Узнала в новостях, что начнут снос зданий. Подскажите, пожалуйста, где мне узнать точно, какие здания будут сносить?
, вопрос №4858822, Алия, г. Москва
Дата обновления страницы 24.09.2020