Вопрос, если возможность оспорить действия страховой в арбитражном суде?

Добрый день, Эдуард.

Согласно п.3.11.Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П  «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», после проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по письменному заявлению потерпевшего страховщик обязан его ознакомить с результатами осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки). 

Если страховая не выдает акт осмотра по ОСАГО и/или заключение эксперта страховой компании  по вашему устному требованию, вы можете направить письменный запрос на его/их выдачу либо заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений, либо лично – с росписью сотрудника СК о приеме письма и печатью организации. Делается это для того, чтобы даты отправки были у вас зафиксированы и сохранены для суда.

В случае если страховая компания при наличии письменного заявления от пострадавшего  не выдает акт осмотра (экспертизы) поврежденного ТС в трехдневный срок (п. 23 Положения ЦБ РФ № 431-П от 19.09.2014г.), то гражданин вправе обратиться с жалобой в такие инстанции, как Российский Союз Автостраховщиков (РСА) или суд. Прежде чем подавать жалобу, необходимо собрать пакет следующих документов:

— Квитанцию об отправке в СК заявления на предоставление акта осмотра и извещение о вручении почтового отправления адресату, либо второй экземпляр требования, поданного в СК лично, с отметкой ответственного лица СК о принятии заявления;
— Непосредственно заявление, поданное в СК, с требованием выдачи акта осмотра (копию или второй экземпляр);
— Ответ из СК (при наличии).
Одновременно с перечисленными документами в Российский Союз Автостраховщиков подается жалоба-заявление, а в суд — исковое заявление. В судебном иске кроме требования о выдаче акта осмотра, можно указать требование о выплате материального и морального ущерба, о возмещении понесенных судебных затрат гражданина при исковой тяжбе.