Возмещение транспортных расходов с поставщика

Question

Суть: Я, Покупатель, заказываю с оформлением договора поставки, линолеум из интернет-магазина. На сайте рекламный баннер: поставка на сумму более 150 000 рублей - бесплатно по РФ и СНГ. В договоре ничего не сказано об оплате поставки. Срок поставки - в течении 5 дней после оплаты. Я оплачиваю товар 28.05. Названиваю, когда будет поставка. Наконец товар мне приходит транспортной компанией. Товар пришел по накладным транспортной компании от третьего лица (производителя). Транспортная компания выставила мне счет за поставку в сумме 21т.рублей - пришлось оплатить. Дата поставки транспортной компанией - 29.06. По сути прошел почти месяц. В договоре есть неустойка за просрочку доставки = 0,1% за каждый день просрочки. Имею право выставить неустойку за просрочку доставки. Вопросы: Имею ли я еще право возместить расходы транспортной компании, я был уверен, что поставка бесплатна? Какая должна быть аргументация и ссылки на законы?

Вячеслав Грейть · Answer

Павел, здравствуйте! В договоре поставки должно было быть указано кто оплачивает поставку. Если там написано что вы оплачиваете поставку, тогда все правомерно. Однако, в таком случае реклама о том, что поставка на заказ от 150 000 рублей бесплатна (за счет компании), если она не содержит дополнительных условий, вводит потребителей в заблуждение, что дает Вам право обратиться в управление Федеральной антимонопольной службы с жалобой (УФАС взыщет с них штраф). Пока что целесообразно написать жалобу в компанию с угрозами обратиться в УФАС РФ. Могу написать Вам необходимые документы. Если актуально — пишите мне в личные сообщения.

Михаил Петров · Answer

Добрый день. На сайте рекламный баннер: поставка на сумму более 150 000 рублей — бесплатно по РФ и СНГ. Павел В данном случае, поскольку условиями договора не оговорено, что оплата не производится, а также Вы осуществили оплату при указанной сумме заказа — есть все основания говорить о недостоверной рекламе. Так по смыслу ст. 5 ФЗ «О рекламе» 1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются. 3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения: 5) об условиях доставки, обмена, ремонта и обслуживания товара; И согласно п. 2 ч. 4 ст. 35.1 ФЗ «О рекламе» в связи с этим есть основания для проведения внеплановой проверки деятельности поставщика на основании Вашего обращения в антимонопольную службу. Кроме того, Вы можете потребовать с поставщика возмещения Ваших убытков понесенных в связи с распространением недостоверной рекламы. Имею ли я еще право возместить расходы транспортной компании, я был уверен, что поставка бесплатна? Павел Да, Вы имеете на это право. В силу ст. 38 ФЗ «О рекламе» 2. Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду , о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламе). 4. Нарушение рекламодателями, рекламопроизводителями, рекламораспространителями законодательства Российской Федерации о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.