У меня имеется торговый счет, с которого, я поставила на вывод денежные средства, статус заявки на вывод

у меня имеется торговый счет, с которого, я поставила на вывод денежные средства, статус заявки на вывод средств стоит как исполнен, а деньги мне сообщили, что находятся на транзитном счете банка контрагента и что я должна , чтобы заплатить налоговый сбор 10% от суммы. такое может быть? ранее выводы делала небольшими суммами и такого не было... как быть? говорят, если не заплачу в течении 10 дней, то переведут в счет компании