Как дальше будут развиваться события?

Добрый день. Человеку ошибочно были переведены денежные средства на арестованный счет. Отправитель обратился в банк для написания заявления на возврат. Получатель также обратился в банк с заявлением на возврат, но так как деньги были списаны приставами банк рекомендовал обратится к приставам. После обращения, были слова: никто вам не поможет, без разницы какие деньги поступили , у вас и так движения по счету нет и выплат нет, ничего возвращать не буду, ничем помочь не могу. Но деньги нужно вернуть отправителю , сумма не маленькая. Подскажите, пожалуйста , правомерны ли действия пристава , это ведь чужие деньги и заявления в банк написаны. Как нужно действовать дальше и можно ли вернуть деньги ?

Добрый день, нужна консультация, по ситуации: На дороге было затрудненное движение из за снега. При перестроении на другую полосу, машина начала скользить, ее начало крутить из стороны в сторону, как следствие, было задето барьерное ограждение, со стороны водителя, в районе колеса. Была грязь на машине, царапину сразу не увидели и продолжили движение. После автомойки стало понятно, что машину повредили. Является ли этот случай страховым? Если да, то что нам делать дальше?